claro peru
“AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA”
Universidad Nacional “Hermilio Valdizan”
Facultad de Ciencias Administrativas y Turismo
E.A.P. CienciasAdministrativas
Tema: ANÁLISIS y desarrollo DEL CASO:
“américa móvil Perú s .a. c.”
Curso: MARKETING I
Docente: Dr. Walter Meneses Jara
Integrantes:
Melchor Poma, RoyHuánuco - 2013
Desarrollo del caso: AMERICA MÓVIL PERÚ S.A.C.
A) a. 1. ¿Qué factores del comportamiento del consumidor fueron cruciales para el éxito de la campaña de cobertura DE claro?
Lacultura: los lugares andinos y provincias del Perú tienen un alto grado de identidad cultural y viven aferrados a sus costumbres y tradiciones; la campaña de “claro” relacionado con esta cultura decada lugar logra penetrar de manera concisa en la mente del consumidor y por ende mayor aceptación.
Económicos: debido a los bajos ingresos que poseen los clientes de las provincias claro llega aellos con equipos prácticos, sencillos y con buena cobertura de red accesible para todo público.
a.2. ¿Qué retos debió enfrentar?
Tener como competidor directo a una marca reconocida a nivel nacionalcomo movistar.
Posicionarse en la mente del consumidor, el cual era ocupado por movistar.
Afrontar desafíos para llegar a los lugares más alejados, recónditos de las ciudades con geografíasdesafiantes que generan mucho riesgo.
B) b.1. Compare las estrategias comunicacionales usadas por las empresas en la campaña de cobertura y las usadas actualmente. ¿Qué semejanzas y diferenciasencuentras entre ellas?
Estrategias
2007
Actualidad
Estrategias de hablarle al consumidor.
Ofertas diferenciadas en cada localidad.
Se centraba en un solo producto.
Consistió en 4 etapas:
1.Lanzamiento de 3 spots.
2. Interacción entre personas.
3. Comunicar al consumidor.
4. Mantener su posicionamiento.
Diversifico el riesgo.
Utiliza personajes representativos y conocidos como (grupo...
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