Claro Peru

CLARO - PERU


INDICE

1. Historia de Claro
2. Visión de Claro
3. Misión de Claro
4. Valores de Claro
1. Honestidad
2. Manos en la Operación
3. Actitud de Servicio
4. Orden y disciplina
5. Ahorro
5. Organización de Claro
6. Tipo de Gerencia
7. Análisis de Factores Internos y Externos
1. Factores Internos1. Los Recursos
2. Sistemas y Procedimientos
3. Relaciones
4. Identidad
5. Factor humano
2. Factores Externos
1. Tamaño del Mercado
2. Innovación Tecnológica
3. Competidores
8. Telefonía Celular (Claro)
1. Ventajas
2. Desventajas
9. Análisis FODA
10. Análisis de las CincoFuerzas de Porter
1. Amenaza de entrada de Nuevos Competidores
2. La rivalidad entre los competidores
3. El poder de negociación de los proveedores
4. El poder de negociación con los compradores
5. Amenaza de ingreso de productos substitutos
11. Análisis de la Cadena de Valor
1. Actividades Primarias
2. Actividades Secundarias o deapoyo



























1.- HISTORIA DE CLARO

Claro se puso en marcha en Perú el 11 de octubre de 2005, después de la adquisición y el cambio de nombre de la empresa de TIM Perú Américas sobre el terreno peruano. Él dice que la empresa sea más cobertura del país como OSIPTEL y el segundo después de Movistar los usuarios. Este país tiene millones deusuarios.
Claro Perú ofrece servicios con una red GSM en la banda de 1900 MHz, también tiene a su disposición una red EDGE y UMTS tiene una red en la banda de 1900 con planes para lanzar comercio en el corto plazo. En abril de 2008 fue la primera compañía en lanzar un servicio 3G en una plataforma GSM, utilizando la tecnología HSDPA en la banda 850 MHz a velocidades de hasta 1,5 Mbps.
Claro es lamarca comercial con la que América Móvil opera en el Perú y Argentina. El 10 de mayo de 2005 América Móvil adquirió una licencia PCS 1900 MHz para proporcionar servicios de comunicaciones personales en el Perú. El 10 de agosto de ese mismo año, América Móvil anunció la adquisición del 100% de TIM Perú, y el 11 de octubre lanzó Claro, la marca que identifica sus operaciones en el país. Claroutiliza la tecnología GSM (Global System for Mobile Communications, por Su sigla en Inglés), así como su evolución a GPRS (General Packet Radio Service Transmisión) y EDGE (Velocidades de Datos Mayor para GSM Evolution). Esta constante actualización de la tecnología, permite a los clientes ofrecer servicios avanzados de telecomunicaciones con altos niveles de calidad y seguridad. Claro que tiene elsólido apoyo institucional del grupo de América Móvil y despliega sus mejores esfuerzos para proporcionar una inversión eficiente en el Perú y Argentina, la cobertura de alta calidad, servicios innovadores y la atención a sus clientes en primer lugar.

CLARO en el Perú es subsidiaria al 100% de América Móvil, S.A.B. de C.V. [BMV: AMX] [NYSE: AMX]. [NASDAQ: AMOV] [LATIBEX: XAMXL], el proveedor líderde servicios de telecomunicaciones móviles en América Latina con operaciones en 18 países del continente americano y más de 206 millones de usuarios móviles.





Claro Perú SAC







Eslogan: ¿Querías más? Claro que tienes más.
Tipo: Empresa de Telecomunicaciones
Fundación: 2005 (PERU)
Sede: Av. Nicolás Arriola Nro. #480 Lima -Perú
La Victoria
Industria: Telecomunicaciones,
Productos: Telefonía Móvil y Servicio de Banda Ancha Móvil 3G


2.- VISIÓN DE CLARO

• Ser la primera operadora de telecomunicaciones móviles en el Perú.

3.- MISIÓN DE CLARO

• Alcanzar el liderazgo en el mercado nacional de telefonía móvil con el fin de exceder los objetivos financieros...