CLARO
Páginas: 86 (21331 palabras)
Publicado: 24 de mayo de 2013
Claro es una marca de servicios integrados de comunicaciones que pertenece a la empresa mexicana América Móvil, hermana de Telmex Internacional, ambas propiedad del mexicano Grupo Carso, cuyo accionista mayoritario es el magnate mexicanoCarlos Slim.Claro tiene presencia en la industria de las comunicaciones integradas enArgentina (antes CTIMóvil), Brasil, Chile, Colombia (antes Comcel y Telmex), Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala (antes Telgua), Honduras, Nicaragua, Panamá,Paraguay (antes CTI Móvil), Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay (antesCTI Móvil) y Venezuela (accionistas con Netuno). América Móvil además opera bajo el nombre de Telcel en México y de Tracfone Wireless en Estados Unidos. De manera global, esta empresa cuenta con cerca de 262 millones de clientesinalámbricos, 30 millones de líneas fijas, 17 millones de accesos de banda ancha y 16 millones de abonados de TV por cable.1 La marca Claro fue creada 2003 en Brasil por la fusión de los operadores propiedad de América Móvil: ATL (Río de Janeiro, Espírito Santo), BCP(São Paulo, Pernambuco, Alagoas, Ceará, Paraíba, Piauí, Rio Grande do Norte),Americel (Acre, Tocantins, Rondônia, el Distrito Federal deBrasil, Goiás, Mato Grosso,Mato Grosso do Sul), Tess Celular (otras áreas de Estado de São Paulo) y Claro Digital (Rio Grande do Sul). Actualmente, Claro también opera en los estados de Bahia,Sergipe, Santa Catarina, Paraná y Minas Gerais.
Claro Brasil ofrece cobertura en el 40% del territorio brasileño con redesGSM/GPRS/EDGE en las bandas de 900 y 1800, mientras ofrece además cobertura conredes UMTS/HSDPA en la banda de 850 MHz en algunas de las ciudades más importantes del país.
La marca fue lanzada en, [[Honduras]] y [[Nicaragua]] en septiembre de [[2006]] como un proceso de agrupación de las marcas '''PCS Digital''', '''Alo''' y '''Enitel''' (Empresa Nicaraguense de Telecominicaciones) que operaban en la región. Contando en estos países con buena cobertura. Opera redes GSM en bandasde 1900 en [http://www.claro.com.hn Claro Honduras], mientras en [http://www.claro.com.ni Claro Nicaragua] opera una red [[GSM]] 1900 con cobertura extendida y una [[UMTS]] 850 MHz con cobertura en gran parte del país. El operador compite directamente con operadores como: [[Tigo]] (GSM 850, Digicel y un operador estatal (GSM 1900) en Honduras; con [[Telefónica|Movistar]] (GSM 850 y CDMA 800) en losangeles
. Para beneficio y satisfacción de sus miles de clientes en Nicaragua
Una industria extremadamente dinámica y competitiva, como las telecomunicaciones, necesita una constante renovación e innovación para satisfacer las exigencias de los clientes. Y precisamente eso es lo que ha hecho Claro Enitel al convertirse en Claro Nicaragua, marca bajo la cual operará América Móvil en el país.
Elrelanzamiento de la marca y cambio de imagen corporativa, forma parte de una nueva etapa que implica un cambio organizacional y una nueva filosofía que se está llevando a cabo a nivel regional: en Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua, con el fin de consolidarse como líder en telecomunicaciones en Centroamérica.
Roberto Sansón, director general de Claro Nicaragua, quien anunció el cambio,dio a conocer el nuevo eslogan Claro que sí, el cual es indicativo de toda una filosofía de positivismo y proactividad.
A este importante cambio se le suma la fase de consolidación de toda una visión corporativa y comercial, así como la participación de todos los colaboradores de la empresa en este reto. “Enfrentamos cambios, adquisición de nuevas tecnologías, nuevas metas, diversas visiones yfilosofías de trabajo”, expresó.
AHORA ES CLARO TV Y CLARO INTERNET
Pero eso no es todo. Durante el evento, en el que prevaleció un ambiente festivo, también se anunció que Estesa y Cablenet, empresas líderes en servicios de televisión por cable e internet de banda ancha, se convirtieron en empresas Claro y los servicios que prestan a los nicaragüenses ahora serán Claro TV y Claro...
Claro Brasil ofrece cobertura en el 40% del territorio brasileño con redesGSM/GPRS/EDGE en las bandas de 900 y 1800, mientras ofrece además cobertura conredes UMTS/HSDPA en la banda de 850 MHz en algunas de las ciudades más importantes del país.
La marca fue lanzada en, [[Honduras]] y [[Nicaragua]] en septiembre de [[2006]] como un proceso de agrupación de las marcas '''PCS Digital''', '''Alo''' y '''Enitel''' (Empresa Nicaraguense de Telecominicaciones) que operaban en la región. Contando en estos países con buena cobertura. Opera redes GSM en bandasde 1900 en [http://www.claro.com.hn Claro Honduras], mientras en [http://www.claro.com.ni Claro Nicaragua] opera una red [[GSM]] 1900 con cobertura extendida y una [[UMTS]] 850 MHz con cobertura en gran parte del país. El operador compite directamente con operadores como: [[Tigo]] (GSM 850, Digicel y un operador estatal (GSM 1900) en Honduras; con [[Telefónica|Movistar]] (GSM 850 y CDMA 800) en losangeles
. Para beneficio y satisfacción de sus miles de clientes en Nicaragua
Una industria extremadamente dinámica y competitiva, como las telecomunicaciones, necesita una constante renovación e innovación para satisfacer las exigencias de los clientes. Y precisamente eso es lo que ha hecho Claro Enitel al convertirse en Claro Nicaragua, marca bajo la cual operará América Móvil en el país.
Elrelanzamiento de la marca y cambio de imagen corporativa, forma parte de una nueva etapa que implica un cambio organizacional y una nueva filosofía que se está llevando a cabo a nivel regional: en Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua, con el fin de consolidarse como líder en telecomunicaciones en Centroamérica.
Roberto Sansón, director general de Claro Nicaragua, quien anunció el cambio,dio a conocer el nuevo eslogan Claro que sí, el cual es indicativo de toda una filosofía de positivismo y proactividad.
A este importante cambio se le suma la fase de consolidación de toda una visión corporativa y comercial, así como la participación de todos los colaboradores de la empresa en este reto. “Enfrentamos cambios, adquisición de nuevas tecnologías, nuevas metas, diversas visiones yfilosofías de trabajo”, expresó.
AHORA ES CLARO TV Y CLARO INTERNET
Pero eso no es todo. Durante el evento, en el que prevaleció un ambiente festivo, también se anunció que Estesa y Cablenet, empresas líderes en servicios de televisión por cable e internet de banda ancha, se convirtieron en empresas Claro y los servicios que prestan a los nicaragüenses ahora serán Claro TV y Claro...
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