claro

6. Indica quina és la finalitat de cada tipus d’agenda i planteja alguns exemples d’actuacions que es fan en cada cas.
Tipus d’agenda Finalitat Exemple
D’avís Trucada en cas de risc Recordarprendre medicació
De companyia i cortesia Trucada puntual Aniversari
De seguiment desprès d’emergència Trucada després d’haver patit una emergència Quan han trucat per una caiguda
De seguiment per aprocés de dol Trucada posterior a la parella o familiars per donar condolences Després d’una mort
De seguiment després d’alta hospitalària Trucada de control després d’hospitalització Quan torna acasa després d’una hospitalització
De caràcter preventiu Trucada per prevenir. Onades de calor, fred.

9. Cada alumne descriurà un perfil de persona usuària i el lliurarà a la professora, quedistribuirà els diferents perfils. Cada persona elaborarà una agenda aconsellada per al perfil que li hagi correspost. Els resultats es comentaran en gran grup.
Sra. Anna 84 anys, viu sola i pateix un petitdeteriorament cognitiu, bona mobilitat, diabètica-insulinodependent.
Li farem unes trucades per tal de avisar de posar-se la insulina i portar una mica de control dels nivells de sucre si pateixmareigs o qualsevol altre coses.
12. Completa la taula següent indicant, per a cadascuna de les dificultats en la realització d’agendes, els motius que les originen i com hem d’actuar per resoldre-ho.Dificultat Causes Actuació
Situació de l’activitat del centre d’atenció Hi han franges horàries on hi ha més trucades. Aprofitar les franges on hi ha menys trucades per agilitzar trucades.
Personesusuàries no localitzables Quan s’està trucant a un usuari i no contesta. Anirem trucant varies vegades al dia, si no podem contactar amb l’usuari trucarem als familiars o persones de contacte.Absències domiciliaries no comunicades Quan marxen de casa sense avisar. Igual que abans i si la família ens diu que han sortit, tornarem a trucar quan tornin.
Problemes en la comunicació Per culpa de...