claro




CLARO

Fuerzas DIRECTAS:
·trabajadores: 
·Proveedores: Nokia, Samsung, LG, Sony Ericson.
·Clientes: Todas las personas, empresas u organizacionesque utilizan los servicios que brindaClaro.·Competidores: Movistar, Personal, Arnet, Coyspunet.

Análisis FODA 

Fortalezas
• Productos de excelente calidad.
• La empresa Claro posee varios valores morales.
• Excelente calidad deserviciosy variedad de servicios a sus usuarios 
• Productos elaborados con alta calidad y con la más alta tecnología.
• Estabilidad para los empleados.
• Satisfacción de los usuarios con los serviciosquebrinda la compañía.
• Compromiso de inversión para afrontar los retos de la cobertura, la capacidad, la calidad y la innovación de cada una de las operaciones necesarias.

Oportunidades•Oportunidades de empleo.
• Vínculos con los medios de comunicación.
• Logra el liderazgo en el mercado nacional de telefonía móvil.
• Uso de las redes sociales en los móviles.
• Mercadoempresarial. Debilidades
• Falta de capacitación del personal
• Empleado insatisfecho
• Mala atención al cliente.
• Geografía del país 

Amenazas
• La competencia con otras empresas.
• Hurto de servicios.•Piratería.
• Desconfianza por parte de los usuarios.
• Competencia desleal.




CLARO

Fuerzas DIRECTAS:
·trabajadores:
·Proveedores: Nokia, Samsung, LG, Sony Ericson.
·Clientes: Todas laspersonas, empresas u organizacionesque utilizan los servicios que brinda Claro.·Competidores: Movistar, Personal, Arnet, Coyspunet.

Análisis FODA

Fortalezas
• Productos de excelente calidad.
•La empresa Claro posee varios valores morales.
• Excelente calidad de serviciosy variedad de servicios a sus usuarios
• Productos elaborados con alta calidad y con la más alta tecnología.
•Estabilidad para los empleados.
• Satisfacción de los usuarios con los servicios quebrinda la compañía.
• Compromiso de inversión para afrontar los retos de la cobertura, la capacidad, la calidad y...