Claro

Páginas: 9 (2133 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2015
Claro
1)GEOGRAFICA: Claro es una marca de servicios de comunicaciones que pertenece a la empresa mexicana América Móvil, y que junto a Telmex, Telcel y Telesites son controladas por el Grupo Carso, cuyo accionista mayoritario es el magnate mexicano Carlos Slim.
Claro tiene presencia en la industria de las comunicaciones integradas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México,Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay
La marca Claro fue creada 2003 en Brasil por la fusión de los operadores propiedad de América Móvil: ATL (Río de Janeiro, Espírito Santo), BCP (São Paulo, Pernambuco, Alagoas, Ceará, Paraíba, Piauí, Rio Grande do Norte), Americel (Acre, Tocantins, Rondônia, el Distrito Federal deBrasil, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul), Tess Celular (otras áreas de Estado de São Paulo) y Claro Digital (Rio Grande do Sul).

2)DEMOGRAFICA: Claro se enfoca en todas la edades para vender su producto, tanto en grandes como en pequeños sus productos pueden variar según la edad, por ejemplo, un niño de 8 años puede pedirle a su padre televisión claro para poder ver sus programas favoritos ointernet en el hogar para poder jugar y divertirse, también se enfoca en adolescentes y adultos con sus paquetes de datos que de una u otra manera los necesitan por lujo o por necesidad, también tiene la línea telefónica la cual facilita la comunicación con las demás personas y para las personas mayores que no están acostumbradas a las tecnologías de ahora puede fácilmente llamar a cualquier líneatelefónica sin problema alguno y sin complicación.

3) PSICOGRAFICA: Claro es una empresa la cual se enfoca en atraer a sus clientes lo cual lo hace asiéndoles dar a entender que tienen una necesidad hoy en día, por ejemplo, si no tiene planes de datos claro te da esto, (conéctate a redes sociales todo el tiempo con claro, con la mejor señal nacional desde 29.900), nos manejan la mente para podervender su producto lo cual les es muy fácil por la tecnología que hay hoy en día que todos queremos obtener.

4) POR FRECUENCIA DE USO: Claro es una de las empresas de telecomunicaciones más grande a nivel latino americano con sucursales en diversos países y ciudades claro llega al hogar ofreciendo, navegación por datos, internet en el hogar, teléfono y televisión, de manera global, esta empresacuenta con cerca de 262 millones de clientes inalámbricos, 30 millones de líneas fijas, 17 millones de accesos de banda ancha y 16 millones de abonados de TV por cable.

5) CULTURAL: Claro por ser una empresa internacional debe destacarse por su personal y su eficacia llegado al caso la eficacia del servicio falle el personal de la empresa debe estar a disposición de manera amable y educada pararesolver el problema, como empresa debe estar presente en cualquier etnia o cultura para poder vender su producto de manera eficaz y rápida, de manera que el cliente tenga una rápida pero a la vez muy buena atención sin juzgar su color, religión, etc.






LG
1)GEOGRAFICA:La compañía fue originalmente establecida en 1958 como GoldStar, produciendo radios, televisores, refrigeradores, lavadoras,y acondicionadores de aire. LG Group fue creada con la fusión de dos consorcios de compañías coreanas, Lucky (del "Nakhui" coreano) y GoldStar, del cual derivó la abreviación de LG.
Antes de que se llamara LG, los productos se comercializaban bajo la marca Lucky, mientras los productos electrónicos se vendían bajo la marca GoldStar. En enero de 2009 LG compró el nombre de dominio LG.com y secolocó entre las compañías que poseen su nombre de dominio de dos letras.
Motorola es el número 1, con el 21% del mercado total norteamericano. Samsung y LG lo siguen de cerca. Nokia cuarto cómodo y BlackBerry quinto lejos. iPhone sexto, muy lejos del, ya ficticio, 16.6%
2) DEMOGRAFICA: LG ofrece sus servicios para personas entre 18 y 40 años. Los productos que ofrece LG varía dependiendo del costo...
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