CLASE 1

ACADEMIA DE LA POLICIA NACIONAL CIVIL
Dr. Carlos Vinicio Gómez Ruiz
Guatemala, Guatemala.



Nombre del alumno:



ASIGNATURA:
Resolución de Conflictos.


Catedrático:
Lic. M. Sc. Giulio Talamonti.



Grado Policial:



Trabajo Realizado:
Negociación y Mecanismos alternativos de Resolución de Conflictos.



Carné:









Guatemala, 08 de diciembre de 2012.
MANEJO Y SOLUCION DE CONFLICTOSEn la historia de la humanidad los conflictos siempre se fueron resolviendo de una o de otra forma, con la adquisición del habla comienza un cambio de la vida de calidad de la vida gregaria (en convivencia). En esta etapa, podemos situar el comienzo del dialogo como instrumentos para alanzar acuerdos, modalidad que comienza a ser compartida con las formas violentas de resolver disputas. Elconvivir (el gregarismo) implica mediatizar el deseo con la necesidad social de compartir, de este modo se van agregando las formas pacificas de resolver problemas que plantea la convivencia.
En los últimos milenios surge el Sistema Judicial, que es una instancia donde el estado delega la administración de justicia en un conjunto de personas que fundamentan su accionar en un complejo procedimientobasado en la ley; de este modo coexisten 3 maneras de resolver conflictos:
1. Por medio del poder, generalmente basado en la violencia.
2. El sistema legal.
3. Las distintas formas de acordar pacíficamente fundadas en la negociación.
En primer lugar es importante plantear que el movimiento alternativo para resolver disputas, aparece con gran fuerza en Occidente en la década del 60 y se afirmaparticularmente en la década de los 70, ambas del siglo pasado
Por ejemplo en OAXACA, México, las instituciones que regulan los conflictos populares combinan procedimientos y cultura indígena más conceptos de derecho y cultura hispana.
Llamados por ellos el balance: que es restablecer el equilibrio entre relaciones interpersonales, es importante esta referencia atento que los pueblos originarios deAmérica todavía habitan el suelo de sus antepasados y en muchos casos continúan utilizando métodos participativos para resolver sus disputas.
Para tener un concepto más amplio de lo que son los MARC’s, (Medios Alternativos de Resolución de Conflictos) es necesario tener la idea clara sobre el significado de las palabras medio, alternativa, resolución y conflicto.
MEDIO, es un recurso que laspersonas utilizamos para lograr alcanzar un objetivo que se sustenta en una necesidad que deseamos satisfacer. Pero también puede ser un proceso, es decir, un conjunto de pasos secuenciales.

ALTERNATIVA: es la circunstancia por la cual una persona, o grupo, tienen dos o más posibilidades de actuar para lograr un objetivo. Pueden ser excluyentes, es decir, sólo se puede escoger una de lasposibilidades; o ser incluyentes, en cuyo caso podemos escoger más de una.

RESOLUCIÓN: es la solución que encontramos para un problema, una dificultad o una disyuntiva.

CONFLICTO: “Proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa o que está a punto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses”.
LOS MARC’S (Medios alternativos de Resolución de Conflictos)SON LOS PROCESOS ALTERNATIVOS AL PROCESO JUDICIAL, DISPONIBLES PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, EN LOS CUALES, MÁS QUE IMPONER UNA SOLUCIÓN, PERMITE A LAS PARTES CREAR SU PROPIA SOLUCIÓN.
Los principales procesos alternativos al proceso judicial, son cuatro:
1. La Negociación o Transacción: Las partes enfrentan, directamente, sin la intervención de un tercero, la solución de un problema.
2. LaMediación: Cuando las partes no pueden solucionar directamente una controversia y se interrumpen las conversaciones, pueden recurrir a un tercero neutral para que promueva nuevas reuniones y el reinicio del diálogo a fin de que las partes desplieguen sus mejores esfuerzos en encontrar una solución. El tercero NO plantea alternativas de solución, únicamente se limita a ser un facilitador del...