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BOYATZIS, RICHARD E.


El desarrollo de competencias sin valores es como el sexo sin amor
Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, vol. 18, núm. 2-3, 2002, pp.
247-258
Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid
Madrid, España

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Revista de Psicología del Trabajo y de las
Organizaciones
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Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones - 2002
Volumen 18, n.º 2-3 - Págs. 247-258



Artículo


El desarrollo de competencias sin valores es como el sexo sin amor

Competency development without values in like sex without love

RICHARD E. BOYATZIS1
Weatherhead School of Management.
Case Western Reserve University






RESUMEN

Aunque lascompetencias evaluadas en términos conductuales tienen mayor capacidad de predicción que las tareas o rasgos de la personalidad al explicar el rendimiento eficaz, cono- cer las competencias que un individuo utiliza o “posee”, no proporciona el conocimiento suficiente para predecir el rendimiento. Para aumentar nuestra capacidad predictiva, debería - mos, además de sus competencias, entender elcompromiso del individuo con el trabajo y la organización, y su compatibilidad con la organización. Para entender el compromiso y la compatibilidad, debemos comprender los valores y la filosofía del individuo. En este artículo se analizan tres orientaciones de valores (pragmática, intelectual y humana), se establecen sus relaciones con las competencias (y el desarrollo de competencias), la visiónorganizacional y los sistemas de gestión de recursos humanos, y, finalmente, se realizan algunas orientaciones para ayudar a las personas a reintegrar sus valores y filosofía.


ABSTRACT

Although competencies assessed in behavioral terms have more predictive power than tasks



1 Departament of Organizational Behavior. Weatherhead School of Management. Case Western Reserve Univer- sity. 10900Euclid Avenue. Cleveland, Ohio 44106-7235. EEUU. Tel.: 216-368-2055; FAX: 216-368-4785.


REVISTA DE PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES 247





El desarrollo de competencias sin valores es como el sexo sin amor


or personality traits in explaining effective performance, knowing the competencies a person uses and “possess” does not provide sufficient insight to predict performance. Toincrease our predictive power, we should understand, in addition to their competencies, a person’s commitment to the work and organization and compatibility with the organization. To understand commitment and compatibility, we must understand a person’s values and philo- sophy. In this paper three orientations of values (pragmatic, intellectual and human) are analysed, links of these to competencies(and competency development), organizational vision and human resource management systems are established, and, finally, some orienta- tions to help people reintegrate their values and philosophy are indicated.


PALABRAS CLAVE


Valores, Creencias, Compromiso, Compatibilidad, Com- petencias.


KEY WORDS

Values, Heliefs, Commitment, Compatibility, Competen- cies.







1. INTRODUCCIÓN

Eldesarrollo de competencias constitu- ye la meta de la mayor parte de los esfuer- zos orientados al desarrollo de los recursos humanos. Es parte integrante de los objeti- vos de la educación superior, la terapia, la orientación, y la mayoría de las actividades de desarrollo y crecimiento humanos. Esto no es nada nuevo. Los profesionales llevan décadas, si no siglos, intentando ayudar a las personas a...