Clase 1

Carrera: TNS Enfermería
Asignatura: Habilidades para la Comunicación
Clase N°1
Fecha: 9 de abril de 2015

Comunicación: intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de informaciónmediante habla, escritura u otro tipo de señales. Es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información.

Elementos del proceso de comunicación:EMISOR: La persona que codifica y emite un mensaje
RECEPTOR: La persona que decodifica y recibe el mensaje
MENSAJE: Contenido de la información que se envía
CANAL: Medio por el que se envía el mensajeCÓDIGO: Signos y reglas utilizadas para “dar forma” al mensaje y enviarlo
CONTEXTO: Situación en la que se produce la comunicación
FEED-BACK O RETROALIMENTACIÓN: proceso comunicativo que tiene por finresponder el mensaje que la otra persona emite

Funciones de la comunicación:
Función Emotiva o Expresiva: el protagonista es el emisor
Función Apelativa: el protagonista es el receptor
FunciónPoética: lo importante es el contenido del mensaje y cómo se codifica
Función Metalingüística: el mensaje trata sobre ortografía y/o gramática
Función Situacional: se centra en el espacio y tiempo

Axiomasde la comunicación:
Axioma: es una verdad evidente, algo que no requiere demostración, pues simplemente existe. Su cumplimiento es indefectible, reflejan condiciones de hecho en la comunicaciónhumana, que nunca se hallan ausentes. En otras palabras: el cumplimiento de estos axiomas no puede no verificarse, siempre están presentes.
Paul Watzlawick, (1921 – 2007) teórico y psicólogo austriaco,nacionalizado estadounidense, en su Teoría de Comunicación Humana identificó 5 axiomas de comunicación, pero para efectos de este curso sólo nos centraremos en uno: “Es imposible no comunicarse”, o dichode otro modo “es imposible dejar de comunicarse”, pues todo comportamiento es una forma de comunicación. No existe forma contraria al comportamiento («no comportamiento»), por lo tanto, tampoco...