Clase 1

Caso de estudio: Problema de mezcla publicitaria de la Super Grain Corp.
Claire Syverson, vicepresidente de marketing de la Super Grain Corporation, se enfrenta a un reto enorme: cómo
introducir suproducto Crunchy Start en el ya excesivamente saturado mercado de cereales para el desayuno.
Claire ya ha contratado a una compañía de publicidad líder, Giacomi & Jackowitz, para que le ayude adiseñar
una campaña promocional a nivel nacional que logre la mayor exposición posible. Super Grain pagará a esta
empresa según los servicios prestados (sin exceder 1MM USD) y ha asignado 4MM USD más a losgastos de
publicidad. Giacomi & Jackowitz ha identificado los tres medios de publicidad más efectivos para este producto:
Medio 1: comerciales de televisión en programas para niños del sábado por lamañana.
Medio 2: anuncios en revistas de comida y en las dirigidas a la familia.
Medio 3: anuncios en los suplementos dominicales de los principales periódicos.
El problema ahora es determinar qué nivelesdeben elegirse para estas actividades de publicidad para obtener la
mezcla publicitaria más eficaz. Un objetivo final para Super Grain es maximizar sus ganancias, pero es difícil
encontrar unaconexión directa entre exposición a la publicidad y ganancia. Por lo tanto, en su calidad de
defensora de las ganancias, Claire decide utilizar el número esperado de exposiciones como la medida global dedesempeño, donde cada vez que un individuo ve un anuncio cuenta como una exposición.
Giacomi & Jackowitz ha calculado el número esperado de exposiciones para cada anuncio en cada medio, como
se indica enla parte inferior de la siguiente tabla:
Costos
Cada comercial
de TV

Cada anuncio
en revista

Cada anuncio en
suplemento
dominical

Categoría de costo
Presupuesto para publicidad
Presupuesto deplaneación

$ 300.000
$ 90.000

$ 150.000
$ 30.000

$ 100.000
$ 40.000

Núm. esperado de exposiciones

1.300.000

600.000

500.000

El número de anuncios que puede incluirse en los distintos medios...