Clase 2 Gestión_de_Empresa
LA EMPRESA Y SU GESTIÓN
1. Empresa
2. Etapas y Componentes de la
empresa
3. Motores de la empresa:
Concepto y Modelo de
Empresa
4. Áreas funcionales de la
empresa
5. El proceso administrativo
Empresa
Una empresa es un conjunto organizado de
recursos físicos, humanos, tecnológicos de
información, de relaciones y financieros que se
orientan hacia la consecución de unosobjetivos
que previamente el empresario, o sea el fundador,
el dueño y el propietario le han establecido. Esos
objetivos son de diferente estilo: algunas veces
son objetivos de naturaleza económica, en otros
casos son de naturaleza cultural, en otros casos
son de naturaleza social.
ETAPAS Y COMPONENTES QUE MANEJA EL
EMPRESARIO
Ideas
de Empresa
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Recursos financieros
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Tecnología
osRedes empresariales
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Concepto/Modelo
de Empresa
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Clientes con pedido
CONCEPTO DE EMPRESA
Es una abstracción de los
sentimientos, percepciones,
sensaciones y pensamientos de un
mercado específico conjugados con
un conjunto de productos y/o
servicios los cuales representan elofrecimiento de la nueva empresa.
CONCEPTO DE EMPRESA
Es una abstracción de lo que la
empresa es o puede llegar a ser,
en el cual se integran una serie de
elementos asociados a la idea
empresarial.
CONCEPTO DE EMPRESA
Claridad
Consistencia
Unicidad
Lleno de propósito
CONCEPTO DE EMPRESA
• “Comida rápida y barata para
gente escasa de tiempo, servida
en un restaurante aseado al
máximo”
• McDonalds
CONCEPTO DE EMPRESA
• “Búsqueda confiable, rápida y
relevante de información en
Internet”.
CONCEPTO DE EMPRESA
• “Ayudar
a
la
gente
a
comercializar cualquier tipo de
bien a través de Internet”
• e- bay
CONCEPTO DE EMPRESA
• “Producir un carro económico,
fuerte,
poderoso,
moderno
tecnológicamente y construido
con los mejores materiales. Debe
ser capaz de llevar pasajerosa
cualquier sitio donde un carruaje
tirado por caballos pueda ir sin
generar temor en el conductor”
• Ford (1910)
HACIA UN CONCEPTO DE
EMPRESA
• Qué productos y/o servicios ofrece o piensa
ofrecer?
• Qué necesidad, deseo o problema satisfacen o
solucionan los productos y/o servicios que ofrece
o piensa ofrecer?
• Qué tienen en común los productos/servicios
mencionados?
• Quiénes son susclientes?
• Cómo le puede generar valor adicional a sus
productos y/o el servicios?
HACIA UN CONCEPTO DE
EMPRESA
• Que imagen puede representar a su empresa
(reuniendo los elementos anteriores)?
• Que frase puede integrar todo lo que en
conjunto su empresa tiene, es o quiere llegar a
ser (use las respuestas anteriores?
MODELO DE EMPRESA
Los medios que utiliza la empresa
para entregar valor a losclientes
y generar una utilidad de esas
actividades. Incorpora la selección
de clientes, sus ofertas, las tareas
que se harán internamente, las
que se contrataran y la forma en
que se lograran las utilidades.
HACIA EL MODELO DE EMPRESA
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Recursos financieros
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ÀREAS
FUNCIONALES
DE LA
EMPRESA
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Clientes con pedido
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osRedes empresariales
Tecnología
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Concepto/Modelo
de Empresa
---------------Empresario
CDEE – Centro de Desarrollo del Espíritu Emp
Áreas Funcionales
Área de Mercadeo y Ventas
Esta área se encarga, de poner los productos en el
mercado. Es el área que examina e investiga
gustos, necesidades, deseos y tendencias de las
personas para elaborar y definir qué productos sele
ofrecen, en qué forma se les ofrece y cómo se les
hacen llegar de manera que ellos los compren y
efectivamente den funcionalidad a la empresa.
Áreas Funcionales
Área de Producción y Operaciones
Tiene como objetivo principal la realización de los diversos
procesos operativos necesarios para la obtención de los
bienes o servicios. En estos procesos operativos a veces se
involucran
máquinas,...
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