CLASE 2 MOOBING

MOOBING

EL MOBBING NO ES…
estrés,
maltrato,
Conflicto,
Burnout,
Acoso Sexual

QUE ES?
“es todo comportamiento
irracional
repetido,
que
discrimina, humilla, debilita o
amenaza, a un trabajadoro a
un grupo de trabajadores,
creando un riesgo para la
salud y la seguridad, mental
o física” (AESST, 2003).  

Es una de las resultantes de los síndromes

crónicos de estrés.
El factorestresante principal son las
relaciones interpersonales negativas con los
demás miembros del grupo laboral, que no
son ni siquiera conflictivas sino, mucho peor
aún,
 deliberadamente persecutorias.

ORIGENDEL TERMINO
 Heinz Leynman en 1980 lo definio como :
”una comunicacion hostil y desprovista de

etica que es administrada de forma
sistematica por uno o unos pocos individuos,
principalmente contraun unico individuo,
quien a consecuencia de ello es arrojado a
una situacion de soledad e indefension
prolongada,
a
base
de
acciones
de
hostigamiento frecuentes y persistentes”

La diferencia entreel mobbing y

cualquier
otro
conflicto
entre
personas en el mundo laboral es que
el mismo no se desarrolla entre
iguales sino que la víctima ocupa
una posición de inferioridad, bien ya
sea jerárquica ode hecho, respecto
del agresor.

Son tres los principales rasgos que diferencias

el mobbing o acoso moral de cualquier otro
tipo de conflicto interpersonal en el medio
laboral:
la duración,
larepetición y
la relación asimétrica o desigual entre las dos

partes del conflicto.

SINTOMAS
 
 Deterioro de su salud física
 Efectos psicológicos

Efectos en las relaciones
interpersonales yvida
social de las
víctimas
 Precariedad económica.
 Desempleo.

CAUSAS
•FACTORES ORGANIZATIVOS
•FACTORES PERSONALES
• FACTORES SOCIO-CULTURALES

FACTORES ORGANIZATIVOS



Instituciones sinestructura organizativa clara,
Distribucion inespecifica de funciones y de
responsabilidades,



Objetivos y metas no por todos conocidos



Sin procesos de evaluacion y seguimiento continuos

...