Clase 3 DO AIEP

El Entorno
En el siglo XXI estamos inmersos en la llamada
era de la sociedad del conocimiento:
 Benavides(2003) nos dice: “La sociedad del
conocimiento, esa que se caracteriza por la
aparición continua de saberes nuevos y por el
desarrollo permanente de facultades intelectuales.
En ella adquieren primacía los conocimientos tácitos,
(capacidad de abstracción, innovación, experiencia,
etc.) queson de difícil transmisión y, por tanto,
presentan un elevado valor estratégico.

El Entorno
 En la llamada era de la sociedad del
conocimiento, la innovación y la creatividad
en el intelecto humano constituye un
elemento estratégico que ayuda a la
supervivencia y desarrollo de sociedades de
excelencia.
 La sociedad del conocimiento o la era del
conocimiento genera una nueva visión del
papel dela movilidad social, con un énfasis
especial en la productividad con calidad
como soporte de la competitividad.

Entorno Empresarial
En mercados como los actuales, en los
que los cambios son continuos y rápidos,
las empresas tienen que anticiparse a las
necesidades de sus clientes creando
nuevos productos y servicios.
Si lo logran, son merecedoras del
nombre de empresas inteligentes.

PENSAMIENTOSISTÉMICO
El pensamiento sistémico es la actitud
del ser humano, que se basa en la
percepción del mundo real en términos
de totalidades para su análisis,
comprensión y accionar, a diferencia del
planteamiento del “ Método Científico” ,
que sólo percibe partes de éste y de
manera inconexa.

ENFOQUE SISTÉMICO
Tipos de Paradigmas que desarrollan al Enfoque
Sistémico:
1) Positivista
2)Interpretativo
3) Crítico

PENSAMIENTO SISTÉMICO
El pensamiento sistémico aparece formalmente a mediados del
Siglo XX, a partir de los cuestionamientos que desde el campo de
la Biología hizo Ludwing Von Bertalanffy, quien cuestionó la
aplicación del “Método Científico” en los problemas de la Biología,
debido a que éste se basaba en una visión mecanicista y causal,
que lo hacía débil como esquema para laexplicación de los
grandes problemas que se dan en los sistemas vivos.
Este cuestionamiento lo llevó a plantear un reformulamiento global
en el paradigma intelectual para entender mejor el mundo que nos
rodea, surgiendo formalmente el paradigma de sistemas.

Prof. Dr. Ludwig Von Bertalanffy, 1901 - 1972

PENSAMIENTO SISTÉMICO
Características
El Pensamiento Sistémico tiene cualidades únicas que lohace
una herramienta invaluable para modelar sistemas complejos:
 Enfatiza la observación del todo y no de sus partes.
 Es un lenguaje circular en vez de lineal.
 Tiene un conjunto de reglas precisas que reducen las
ambigüedades y problemas de comunicación que generan
problemas al discutir situaciones complejas.
 Contiene herramientas visuales para observar el
comportamiento del modelo.
 Abreuna ventana en nuestro pensamiento, que convierte las
percepciones individuales en imágenes explicitas que dan
sentido a los puntos de vista de cada persona involucrada.

PENSAMIENTO SISTÉMICO
El pensamiento sistémico es integrador, tanto en el análisis de las
situaciones como en las conclusiones que nacen a partir de allí,
proponiendo soluciones en las cuales se tienen que considerar
diversoselementos y relaciones que conforman la estructura de lo
que se define como “sistema”; así como también de todo aquello
que conforma el entorno del sistema definido.
La base filosófica que sustenta esta posición es el Holismo (del
griego holos = entero).

Las filosofías que enriquecen el pensamiento sistémico
contemporáneo son la fenomenología de Edmund
Husserl (filosofo Alemán), y la hermeneútica deHansGeorg Gadamer (filosofo Alemán).

PENSAMIENTO SISTÉMICO
A consecuencia de esta perspectiva sistémica,
fenomenológica y hermenéutica es que hace posible
ver a la organización ya no con un fin predeterminado
(por alguien), como lo plantea el esquema tradicional,
sino que dicha organización puede tener diversos fines
en función de la forma cómo los involucrados en su
destino la vean, surgiendo...