CLASE 6 Plan Estrategico H

PLAN ESTRATEGICO HOSPITAL DE LINARES GENERAL CARLOS IBAÑEZ
SEPTIEMBRE 2012- 2017

I. INTRODUCCIÓN
La Reforma en Salud, ha significado para los Establecimientos de Salud una
profunda revisión y mejora de todos sus procesos clínicos y administrativos,
coordinación efectiva de las áreas clínicas y administrativas de la
Institución, innovación e informatización de los procesos, de forma tal, quepuedan responder de manera efectiva y eficiente a las expectativas de
sus usuarios internos, externos y de la comunidad en general.
La búsqueda de la excelencia hospitalaria, hoy centrada
fundamentalmente en la Acreditación de Prestadores, Autorización
Sanitaria y la Autogestión, implica desarrollar ventajas comparativas, que
den cuenta de las necesidades reales de nuestros usuarios, agregando
valorpúblico a sus productos y/o servicios en salud.
La sustentabilidad de las Instituciones de Salud, se genera a través de una
reflexión profunda en torno a cuáles son las necesidades de la población
que satisface y al desarrollo de ventajas diferenciadoras, que le permitan
posicionarse en un segmento específico con servicios de la más alta
calidad y excelencia.
La Planificación Estratégica constituyeen si misma, una herramienta
metodológica muy ventajosa para todo tipo de organización, por su
orientación hacia el logro de objetivos y su flexibilidad en el desarrollo,
entregando resultados que generan grandes beneficios, tanto para los
usuarios como para la propia Institución. Esta Planificación Estratégica se
ha proyectado a cinco años, periodo en el cual se pretende consolidar a
laInstitución como Establecimiento Autogestionado, con la Autorización
Sanitaria y Acreditación de Prestadores, que permita el posicionamiento
de este Hospital en la red de Prestadores de Salud.

II. MARCO CONCEPTUAL
1. Antecedentes Generales de la Reforma en Salud

Las reformas de Salud impulsadas a partir de los años 80 en distintos países,
entre ellos Chile, obedecen a un proceso de adaptación de losmodelos
de salud a las transformaciones en el perfil de la población, su realidad
epidemiológica, política y social.

1

La oferta de prestaciones ya no es

estática y debe adaptarse a los nuevos escenarios. Es en esta década
donde se produce la crisis sanitaria, la cual se manifiesta en tres aspectos;
la crisis financiera, la crisis de racionalidad y la crisis de legitimación.
1.1 La CrisisFinanciera
Generada por el enorme incremento del gasto sanitario que aumentó a un
ritmo vertiginoso en casi todos los países. En 1990 el gasto en salud alcanzó
los 1,7 trillones de dólares, cerca del 8% de la renta mundial. 2
Un estudio demostró que los cinco países que más gastan en salud
aumentaron en más del 70% dicho gasto entre 1965 y 1982. Estados Unidos
dedica el 14% de sus ingresos a la salud. 3Los factores de mayor peso en el incremento del gasto han sido,
envejecimiento

poblacional;

incorporación

de

nueva

N de 1 Fuente: Francisco Errasti. Reforma del Sector Salud y Modelos de Atención.
N de 2 Fuente: Francisco Errasti. Reforma del Sector Salud y Modelos de Atención.
N de 3 Fuente: Francisco Errasti. Reforma del Sector Salud y Modelos de Atención.

tecnología;

incremento de laoferta de prestaciones; insuficiente aplicación de
técnicas de organización y gestión. 4

1.2 La Crisis de Racionalidad
Relacionada con la forma de entregar la asistencia y que tiene como
consecuencia inmediata la disminución de la eficacia, eficiencia y la
efectividad de los sistemas sanitarios, expresado en: Falta de coordinación
entre los Servicios, Insuficiente atención a los aspectos preventivosy de
promoción de la salud, Inadecuados sistemas de pago a los prestadores;
Falta de evaluación para la incorporación de tecnología y de evaluación
del impacto de las acciones de salud, inadecuada oferta de servicios.
1.3 La Crisis de Legitimación
Caracterizada por una progresiva insatisfacción de los ciudadanos con sus
sistemas de salud, debido a la falta de acceso, oportunidad y cobertura...