CLASE 7 ANALISIS

“ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR”

Lilian Isolina Perla Reyes
Domingo 29-08-2015

Percepción del consumidor

Se conoce que la percepción es el proceso por el que todo
individuo, organiza pero tambiéntiende a interpretar cualquier
estimulo con la finalidad de formarse una imagen apegada a
una realidad del mundo que lo rodea y en efecto será imposible
que dos individuos o mas logren tener la mismapercepción de
un mismo suceso, tema o circunstancia, dando a saber que la
realidad para alguien no es más que su propia percepción de lo
que acontece en su medio exterior.

Elementos de la percepción
•La sensación como
respuesta
inmediata
es
aquella
que
nuestros órganos
sensoriales
en
específico, reciben
una idea, mensaje
o aviso., desde este
contexto
mercadológico
puede ser cualquier
producto.Sensación

• Mejor conocido
como el nivel mas
bajo que una
persona puede
llegar a
experimentar de
diferencia entre
un algo y nada, se
ha visto mucho en
anuncios como
espectaculares y
otros aspectos depublicidad y
también que en
dos personas es
raro notar el
umbral.
Elmismo
umbral

absoluto

• Desde
una
perspectiva
del
consumidor es la
forma en que un
público
tiende
acostumbrase a
determinadosmensajes
publicitarios y en
determinados
medios, lo que les
cause
un
desinterés hacia
los productos o
servicios
ofrecidos.

Adaptación
Sensorial

APRENDIZAJE
El aprendizaje es el proceso por el cual losindividuos adquieren el
conocimiento de consumo, sus motivos y deseos, que aplicarán en los
futuros comportamientos.
Los individuos actúan a partir de conocimientos innatos, y otros
adquiridos; si larespuesta aprendida es satisfactoria, el consumidor
repetirá la compra, si no, desviará su atención hacia otros productos o
marcas.

Tipos de conocimiento
adquirido
COMPORTAMIENTO FÍSICO
Aprendemospatrones de conducta física que nos
sirven para responder a las situaciones de la vida
diaria.
El proceso que ayuda a los consumidores a imitar la
conducta de otras personas, entre ellas las...