Clase 9 Sistemas de Información I 02 2014

SISTEMAS DE INFORMACIÓN I
¿Cómo utilizan las empresas los Sistemas de
Información? II
María Clara Gómez Álvarez

9/9/2014

1

Análisis del caso Estadio de los Yanquis
- Monitorear los juegos
y las ventas de boletas
- Revisar la estrategia
de negocios

Administración
- Rediseño del
estadio
Organización
- Rediseño del
flujo de trabajo y
relaciones
laborales
- Expandir los
Tecnología
canales deventa
- Implementar plantillas
táctiles
- Implementar un sitio
web interactivo
9/9/2014

Retos de
Negocios
- Nuevas fuentes de
competencia
- Reducción en la base
de clientes
- Aumento de los costos

Sistema de
Información

Soluciones de
negocios

- Mostrar cobertura del - Incrementar los ingresos
juego por nuevos medios
- Proveer nuevos servicios
interactivos
- Proveer información en
línea a losfanáticos
2

Actividad Evaluativa 2 (8.33%)
• Trabajar en los mismos equipos de la Actividad Evaluativa 1.
• Actividades a realizar:
a) Responder las preguntas del caso seleccionado.
b) Presentar el caso haciendo uso de una estrategia creativa (dibujos, videos,
representaciones) – Cada equipo tiene 10 minutos (máximo) para exponer su
caso.
• ¿Qué se entrega? (vía edmodo)
(1) Documento de word consolución a las preguntas
(2) Representación del caso

Fecha de entrega: Septiembre 23 de 2014
9/9/2014

3

Actividad para el jueves
• Trabajar en los mismos equipos de la Actividad Evaluativa 1.
• Cada equipo debe traer una catástrofe de software documentada.

• Esta catástrofe será utilizada en una actividad con bonificación del día jueves.

9/9/2014

4

Preguntas Iniciales
•

¿Cómo hace unaempresa para administrar su información en tantos
sistemas diferentes?

•

¿Qué tan costoso es mantener tantos sistemas distintos?

•

¿Cómo hacen todos los sistemas de una empresa para compartir
información entre si?

9/9/2014

5

1. Sistemas que abarcan de forma
integral la empresa
•

Para una empresa es un gran reto lograr que todos sus sistemas
funcionen en conjunto.

•

Solución  AplicacionesEmpresariales: Sistemas que abarcan todas
las áreas funcionales, con la tarea de ejecutar procesos de negocio a lo
largo de toda la empresa, e incluyen todos los niveles de administración.

•

Existen cuatro tipos de aplicaciones empresariales principales:
–
–
–
–

9/9/2014

Sistemas empresariales
Sistemas de administración de la cadena de suministro
Sistemas de administración de las relaciones conel cliente
Sistemas de administración del conocimiento

6

Sistemas empresariales
•

Los sistemas empresariales, también conocidos como sistemas de
planeación de recursos empresariales (ERP) recopilan datos de varios
procesos de negocios clave tales como: manufactura y producción,
finanzas y contabilidad, ventas y marketing y recursos humanos y los
almacenan en una base de datos central.

•

Estohace posible que la información que antes estaba fragmentada en
diferentes sistemas se pueda compartir en la empresa y por distintas
partes del negocio.

•

Video: ¿Qué es un ERP?

9/9/2014

7

Sistemas de administración de la
cadena de suministro
•

Los sistemas de administración de la cadena de suministro (SCM) ayudan
a la empresa a manejar sus relaciones con los proveedores.

•

El objetivoprimordial es conseguir la cantidad correcta de sus productos
desde el origen al punto de consumo en la menor cantidad de tiempo y al
costo más bajo.

•

Estos sistemas aumentan la rentabilidad de las empresas al reducir
costos de transporte y fabiricación de productos y permite a los gerentes
organizar mejor el suministro, la producción y la distribución.

•

Se trata de un sistemainterorganizacional

9/9/2014

8

Sistemas de administración de la
cadena de suministro
Ventajas de contar con un sistema de este tipo:
- Decidir cuándo y que producir, almacenar y desplazar
- Comunicar pedidos rapidamente
- Dar seguimiento al estado de los pedidos
- Verificar la disponibilidad de inventario y supervisar los niveles de inventario
- Planear la producción con base en la demanda real de los...