CLASE DE ADMINISTRACION

Capítulo 3

La administración en el entorno global.

¿Cuál es su perspectiva global?
El monolingüismo es un indicador de que una nación sufre de provincianismo, esto es, de que
tiene una visión del mundo basada exclusivamente en sus propias impresiones y perspectivas. Las
personas con mentalidad provinciana no reconocen que los demás tienen formas distintas de vivir
y trabajar. No les interesanlos valores y costumbres de sus semejantes y, ante las culturas
extranjeras, aplican una rígida actitud que pareciera decir “la nuestra es mejor que la de ellos”.
Este tipo de mentalidad estrecha y limitada podría afectar los métodos de trabajo de los gerentes,
pero no es la única. De hecho, existen tres mentalidades globales posibles.
En primer lugar está la mentalidad etnocéntrica, que es unaforma de pensar derivada del
provincianismo, según la cual los mejores enfoques y prácticas laborales son aquellos que priman
en el país de origen. Los gerentes que asumen una mentalidad etnocéntrica creen que, en
contraste con la gente de su país de origen, los ciudadanos de otras naciones no cuentan con las
habilidades, la pericia, el conocimiento o la experiencia necesaria para tomar las mejoresdecisiones de negocios. Por lo tanto, no confían en los empleados extranjeros cuando se trata de
tomar decisiones clave o intervenir en temas de tecnología.
Luego tenemos la mentalidad policéntrica, basada en la creencia de que los empleados
originarios del país huésped conocen cuales son los mejores enfoques y prácticas laborales para
operar. Los gerentes que adoptan esta mentalidad percibencualquier operación en el extranjero
como algo diferente y difícil de comprender. En consecuencia, son proclives a dejar que los
empleados encargados de la operación extranjera sean quienes tomen las decisiones.
La mentalidad geocéntrica, una forma de pensamiento de orientación universalista que se enfoca
en usar los mejores métodos y la gente más capaz, sin importar de qué lugar del mundo
provengan.Los gerentes que asumen este tipo de mentalidad tienen una perspectiva global y
buscan los mejores métodos y la gente más talentosa, independiente de cual sea su origen. La
mentalidad geocéntrica exige eliminar las actitudes localistas y desarrollar un entendimiento de las
diferencias interculturales. Este es el tipo de enfoque que necesitaran los gerentes que deseen
tener éxito en el ámbito globalde nuestros días.

ESTADO del entorno global
Una de las características más importantes del entorno global actual es el comercio internacional.
Países y organizaciones han comerciado entre si desde hace siglos, y tal práctica sigue siendo
muy sólida hoy en día. En nuestros días de comercio global está determinado por dos fuerzas: las
alianzas comerciales regionales y los mecanismos de comercioque garantizan su actuación.

Alianzas comerciales regionales
Hubo un tiempo en que la competencia global se concebía como una forma de beligerancia entre
naciones: Estados Unidos contra Japón, Francia contra Alemania, México contra Canadá, etc. Hoy
en día, sin embargo, la competencia global y la economía internacional están determinados por
acuerdos de comercio regional, como la Unión Europea (UE),el Tratado de Libre Comercio de
América del Norte (TLCAN), la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN) y otros.

1

LA UNIÓN EUROPEA – La Unión Europea (UE) es una sociedad económica y política conformada
por 27 naciones democráticas del continente europeo. Ocho países (Croacia, La Ex República
Yugoslava de Macedonia, Turquía, Albania, Bosnia-Herzegovina, Islandia, Montenegro ySerbia)
son candidatos a unirse a la UE. Esas naciones tienen que cumplir ciertos criterios, entre los cuales
estarán; ser democráticas, regirse por el estado de derecho, tener una economía de mercado y
adoptar los objetivos de cohesión política y económica de la UE. Cuando los 12 miembros
originales integraron la Unión en 1992, su motivación principal era reafirmar la posición económica
de la región...