Clase DO 2

Historia del DO

¿Qué aprendieron sobre…..?

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Esfuerzo a largo plazo
Guiado y apoyado por la gerencia
Proceso de visión
Delegación de autoridad
Procesos de aprendizaje
Procesos de resolución de problemas
Administración constante
Colaboración de la cultura de la organización

Desarrollo
Organizacional

Innovaciones en la aplicación de los
descubrimientos del entrenamiento enlaboratorios de sensibilización en las
organizaciones complejas.

Enfoque sociotécnico Tavistock

Investigación de las encuestas
y la
metodología de retroalimentación
Investigación acción

“Todas interactúan entre si, y están bajo la influencia de las experiencias y conceptos de
muchas disciplinas”

ENTRENAMIENTO EN LABORATORIOS DE SENSIBILIZACIÓN
Grupo T
Consiste en el trabajo de gruposesencialmente reducidos y no
estructurados, en el que aprenden de sus propias interacciones y de la dinámica
de evolución del grupo. Los participantes se reunían con un entrenador y un
observador, en grupos de entrenamiento en Habilidades Básicas.
Se empezó a usar en el verano de 1946.
En ocasiones, algunos autores les señalan como comunidades de
aprendizaje.
Creadores de los grupos T: Kurt Lewin, KennethBenne, Leland
Bradford y Ronald Lippitt.

Robert Tannenbaum
Fue uno de los primeros en dirigir sesiones de lo que ahora se llama
“formación de equipos”, en los años 1952 y 1953 en la Estación de pruebas
de pertrechos militares de la marina de Estados Unidos, California.

El término de Tannenbaum era “grupos estructurados en forma
vertical”; tratándose los siguientes vectores: relacionesinterpersonales,
comunicación y autoanálisis, límites de tiempo, obligaciones y
responsabilidades, políticas y procedimientos; y de forma muy extensa sobre
relaciones interorganización-grupo.
Chris Argyris
Catedrático de la Universidad de Yale, fue otro de los encargados de
dirigir sesiones de formación de equipos. Sus clientes fueron Exxon e IBM.
Realizó contribuciones al entrenamiento en laboratorio, al DOy al
aprendizaje organizacional.

El término de Desarrollo Organizacional…..
No tiene un autor claramente definido, pero surgió a lo menos de dos o
tres lugares distintos a través de las conceptualizaciones de Robert Blake, Herbert
Shepard, Jane Mouton, Douglas McGregor y Richard Beckhard…..
“En esa época, queríamos darle un nombre al programa…Era obvio que no
queríamos llamarlo desarrollogerencial, porque era un entrenamiento total de la
organización, pero tampoco era un entrenamiento en relaciones humanas, a pesar
de que en el programa había un componente de eso. No queríamos llamarlo
mejoramiento de la organización, porque es un término estático, de manera que lo
llamamos Desarrollo Organizacional, refiréndonos con eso a un esfuerzo de cambio
en todo el sistema”. Correspondencia deBeckhard.

Investigación Acción
Se entiende como una indagación de colaboración de clienteconsultor, que consta de un diagnóstico preliminar, recopilación de datos del
grupo cliente, retroalimentación de datos al grupo cliente y planificación de la
acción por el grupo cliente, y acción.

Orígenes Sociotécnicos y Socioclínicos
La cuarta raíz en la historia del DO es la evolución de los enfoquessociotécnico y socioclínico para ayudar a los grupos y las organizaciones.
La clínica Tavistock fue una de las precursoras de estos enfoques;
desde el tratamiento de la neurosis en el contexto familiar, en la cual el niño y el
padre o la madre recibían un tratamiento de manera simultánea. Este modo,
surge a través del intento de brindar ayuda práctica a las familias,
organizaciones y comunidades.Nexos entre Tavistock y Estados Unidos
El enfoque sociotécnico se expande a través de la publicación de la
revista Human Relations, de manera conjunta entre Tavistock y el Centro de
Investigación para la Dinámica de Grupos del MIT.

El contexto cambiante….
El contexto en el cual se asienta el DO ha cambiado radicalmente dese
las décadas de 1980 y 1990.
Todos estos cambios crean oportunidades para...