Clase mundial

INT001 SISTEMA DE CALIDAD

* CONCEPTO DE CALIDAD
Conjunto de propiedades características de un producto o servicio que satisface las necesidades de un cliente.

* SISTEMA DE CALIDAD
Esuna estructura organizacional, contiene los procedimientos, procesos y recursos establecidos de una compañía para garantizar la calidad, y por ende, la satisfacción del cliente.

* REQUISITOS DELSISTEMA DE CALIDAD
* Proveer producto que cumpla con los requisitos del cliente y/o regulatorios.
* Procedimientos
* Política de Calidad
* Manual de Calidad
* Auditorias internas* Acciones correctivas
* Reportes de no conformancia (NCR)
* Primeros artículos (FAI)
* Orden de trabajo (WO)

* AUDITORIAS
* Es una revisión al sistema de Calidad. Cómo hacestu trabajo?
* Aerodesign está certificada en el AS9100, rev. B
* Por procedimiento (CDS1701) las auditorías internas se realizarán al menos una vez al año.
* El cliente o agencia externadefine las fechas en las auditorías externas.

* AS9100 (ESTANDAR AEROESPACIAL)
* Define los requisitos para el sistema de Calidad.
* Cumple con los requerimientos regulatorios y delcliente.
* Consiste de 8 clausulas a cumplir: 1. Alcance, 2. Referencias Normativas (ej.ISO,FAA), 3.Términos y Definiciones, 4. Sistema de Administración de
Calidad (ej.registros de documentos), 5.Responsabilidad de la Gerencia (ej., comunicar losrequisitos del cliente, la política) 6. Administración de Recursos (ej.materia prima), 7. Realización del producto (ej.planeación), 8. Medición,Análisis y Mejora (ej.,auditorías).

* NCR (REPORTE NO CONFORMANTE)
* Es un reporte de un producto no conformante (rechazo, ej. cosmético o funcional) por parte del cliente, producción ocalidad.
* Al detectar material con defecto, el procedimiento (CDS1301) indica que debe: 1- aislarse de producción, 2- ponerse en cuarentena (en el area de MRB), 3- estar bien identificado (no. de...