Clase Unidad 1

Universidad interamericana del norte
Recursos humanos
Lic. Estefany Zavala
Irving A. Leal Rivera
Unidad 1 Comportamiento Organizacional

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Es el estudio y la aplicaciónde los conocimientos acerca de la forma en
que las personas se comportan individual y grupalmente en las
organizaciones.

OBJETIVOS:
• Describir sistemáticamente el comportamiento de las personasante diferentes situaciones.
• Predecir, es decir ver que es lo que va a suceder en el futuro con
el comportamiento de los empleados.
• Controlar las actividades de los individuos dentro el trabajo paradesarrollar los objetivos trazados y lograr las metas.

DIRECCIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
La dirección de los recursos humanos se define como el
proceso de selección, formación, desarrollo y consecucióndel
número de personas cualificadas necesario para conseguir
los objetivos de la organización; se incluye también en ese
proceso las actividades precisas para conseguir la máxima
satisfacción yeficiencia de los trabajadores.

FUNCIONES BÁSICAS:
•
•
•
•
•

Planificar las necesidades de recursos humanos.
Reclutamiento y selección del personal
Formación y capacitación profesional del personal.Evaluación del trabajo.
Remuneración del personal, seguridad social y otros
beneficios

PROCESO ADMINISTRATIVO DE RECURSOS
HUMANOS
ESTABLECEN
METAS

SE FIJAN LOS
ESTANDARES

ASIGNAR
TAREAS

MOTIVACIONANTECEDENTES DE LA DIRECCION DE
TRABAJO

GLOSARIO
PLANIFICACION : Es un conjunto de directrices donde se establecen los estándares a
seguir. ORGANIZACION : Es el arreglo sistemático de las personaspara que estas
desempeñen una función.
DIRECCION : Lograr que los subordinados realicen el trabajo a través de la motivación.
CONTROL : Se fijan los estándares de niveles de producción de calidad, losestándares de
desempeño y se corrigen los errores y faltas.
El tramo de control es la cantidad de subordinados que tiene un gerente a su cargo.
REMUNERACION DE PERSONAL: constituye el precio del...