Clase6

Gestión de Diseño en la Empresa
Organización de la empresa
Carmen Morales Reveco

La incorporación del diseño como actividad habitual de la empresa requiere una adaptación en su estructura.

El análisis de la organización y estructuración de las actividades de diseño podemos realizarlo desde cuatro puntos de vista:

‣ Analizando las modificaciones que en la tipología de las empresashan producido las nuevas tecnologías y la implantación del diseño industrial como instrumento competitivo. para implementar la introducción del diseño tanto si éste es producido en la propia empresa como si es adquirido a suministradores externos.

‣ Desde el punto de vista de la estructura necesaria en la empresa

‣ Los diferentes modelos de organigrama, desde el punto de vista de
lacoordinación de los departamentos de la empresa, esenciales para la eficiencia del lanzamiento de nuevos productos.

‣ Y, finalmente, la estructura interna de un departamento de diseño.

Estructura de las empresas
Las nuevas tecnologías de las información con su incidencia en el proceso de producción y en la producción de información como output final dan como resultado la flexibilización de laempresa.

La nueva empresa flexible se ha denominado de diversas maneras: Organizaciones híbridas, Organizaciones virtuales, Organizaciones disipadas, Redes, etc, y se les ha definido tres características:

‣Flexibilidad de sus estructuras organizativas internas, para

lograr productos diferenciados que demanda el mercado globalizado.

‣Cooperación interempresarial, consiste en la formación deredes
de empresas que apliquen sus potencialidades especializadas al proceso de producción, compatibilizando series cortas de productos con producción en masa de productos modulares para diferentes fabricantes. de productos exige el descargar los gastos de estructura de la empresa externalizando aquellas actividades y procesos que no puedan maximizar su rendimiento en un proceso de producción deproductos diferenciados.

‣Externalización de actividades. La flexibilidad y la diferenciación

Desde el punto de vista de la aplicación del diseño industrial como instrumento de competitividad, podemos distinguir tres modelos de estructura empresarial: Las empresas deslocalizadas, que controlan centralmente las fases de diseño, concepción y comercialización de los nuevos productosdeslocalizando el resto de las fases del proceso de producción, donde los costes son más competitivos. Ej. Multinacionales de la moda o calzado deportivo (Nike, Reebok, etc.) con diseño y comercialización centralizados y producción a lo largo de todo el mundo.

Empresas automatizadas, que aplican las nuevas tecnologías en el diseño y fabricación de los nuevos productos consiguiendo la capacidad deservir a los mercados productos diferenciados a precios competitivos. Ej. Swacht.

Empresas integradas en el mercado que mediante el desarrollo de sus sistemas de información y la agilidad de sus mecanismos de diseño, de comunicaciones y de producción son capaces de integrarse en el mercado respondiendo a sus demandas en el momento en que éstas se producen y diferenciándose por el servicio queprestan a sus clientes. De este tipo son empresas de producto/moda como Zara.

En cuanto a la gestión del diseño y desde el punto meramente tecnológico, las nuevas tecnologías producen una serie de efectos en las empresas, como por ejemplo: La deslocalización de la producción, la desintegración en etapas del proceso productivo, exige a la empresa una coordinación que en el ámbito de productos semanifiesta en la importancia creciente de la imagen corporativa como elemento unificador e identificador. La gestión del diseño en la empresa deslocalizada deberá tener un especial empeño en la gestión de su imagen corporativa.

En el mercado globalizado y masificado, la diferenciación se produce también por la amplitud de su servicio prestado al usuario. Las TICs permiten un contacto casi...