clases de cominicacion

Páginas: 4 (797 palabras) Publicado: 9 de junio de 2013
FACTORES PRINCIPALES QUE INFLUYEN EN LA DECISION DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

El comportamiento de compra del consumidor está influido por cuatro conjuntos clave de características del comprador:
1.Culturales
2. Sociales
3. Personales
4. Psicológicos

FACTORES CULTURALES
La cultura, subcultura y la clase social tienen especial importancia en la conducta de compra
CULTURA.- El estudio dela cultura es el estudio de todos los aspectos de una sociedad: su lenguaje, conocimientos, leyes, costumbres, etc. que otorgan a esa sociedad un carácter distintivo y su personalidad. En el contextodel comportamiento del consumidor, se define a la cultura, como la suma de creencias, valores y costumbres adquiridas y transmitidas de generación en generación, que sirven para regular elcomportamiento de una determinada sociedad.
El impacto de su cultura en la sociedad es tan natural y tan enraizado que su influencia en el comportamiento es notable. La cultura ofrece orden, dirección y guía alos miembros de una sociedad en todas las fases de su resolución de problemas humanos. La cultura es dinámica y gradual, y contínuamente se transforma para adecuarse a las necesidades de la sociedad.La cultura se aprende como parte de la experiencia social. Desde niño se adquiere el entorno de una serie de creencia, valores y costumbres que contribuyen a su cultura. Ellos se adquieren a travésdel aprendizaje formal, informal y técnico. La publicidad mejora el aprendizaje formal mediante el refuerzo de modelos deseables de comportamiento o de expectativas y mejora el aprendizaje informalproveyendo modelos de comportamiento. Debido a que la mente humana tiene la capacidad de absorber y procesar la comunicación simbólica, la comercialización puede promover exitosamente productos tangiblese intangibles y conceptos de productos a través de medios masivos.
Los elementos de la cultura se transmiten por tres instituciones: la familia, la iglesia, y la escuela.
Este significado...
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