Clases de Mercado segun el tipo de mercacia
Según el monto de la mercancía
Mercado Total.- conformado porel universo con necesidades que puedan ser satisfechas por la oferta de una empresa.
Mercado Potencial.- conformado por todos los entes del mercado total que además de desear un servicio, un bien está en condiciones de adquirirlas; por lo tanto depende también de la situación económica de un país.
Mercado Meta.- Está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sidoseleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar.
Mercado Real.- representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del mercado meta que se ha captado.
¿Qué es la Situación del Mercado?
Se refiere al análisis de datos, pasados, presentes y futuros, que proporciona una base dedatos.
También es llamada “premisas de planeación”, “evaluación actual”.
Propósito Fundamental
Identificar y analizar tendencias, fuerzas y fenómenos claves que tienen un impacto potencial en la formulación e implantación de estrategias.
Examinar y evaluar en forma apropiada los cambios del medio ambiente. Hace hincapié en la importancia de la evaluación sistemática de los impactosambientales.
Es un foro para compartir y tratar puntos de vista divergentes acerca de cambios ambientales relevantes.
Las opiniones indefinidas acerca de diferentes partes del análisis de situación pueden hacerse mas explicitas en el proceso.
El ejercicio intelectual junto con el análisis de la situación debería servir para estimular el pensamiento creativo.
Se analizan elementos externoscomo la sociedad, comunidad, accionistas, clientes, proveedores, acreedores.
De igual forma se analizan elementos internos, alta dirección, otros directores, empleados por hora, personal.
BASE DE DATOS
DESEMPEÑO PASADO
1. Tendencias en la participación en el mercado
2. Ventas (precio y volumen)
3. Utilidades operativas (ADI)
4. Flujo de caja
5. Depreciación
6. Gasto de capital
7.Base de inversión
8. Utilidades sobre inversión
9. Potencialidades y debilidades en mercadotecnia
10. Relaciones laborales
11. Desempeño por obrero
12. Gastos de investigación y desarrollo
13. Volumen de ventas de nuevos productos
14. Deudas a corto plazo
15. Deudas a largo plazo
16. Equidad con accionistas
SITUACION ACTUAL
1. Análisis de clientela y mercado
2. Recursosde la empresa
3. Competencia
4. Medio ambiente
5. Otras medidas de desempeño o áreas de interés
Lo más importantes es identificar primero todo lo sobresaliente para una evaluación actual.
Lo recomendado por algunas compañías es proporcionar a las divisiones formatos a llenar con la información de los factores antes mencionados.
Otras formulan preguntas pertinentes y permiten a lasdivisiones responder a criterio.
ANALISIS DE CLIENTES Y MERCADO
¿Quiénes son nuestros clientes?
¿En qué mercados encontramos a nuestros clientes?
¿Cómo están distribuidos geográficamente nuestros clientes?
¿Cómo están clasificados los clientes en términos de volumen?
¿Cuántos clientes compran más de una vez?
¿En qué posición nos encontramos comparado con el promedio de la industria encuanto a ventas duplicadas, concentración de volumen de clientes, distribución geográfica, etc?
¿Cómo nos consideran nuestros clientes en términos de calidad de producto, servicio, precio?
¿Podría uno de nuestros clientes decidir producir un producto nuestro para su uso propio?
¿Nuestro mercado está empezando, creciendo, madurando o declinando?
¿Es la tecnología en el mercado dinámica o...
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