Clases De Participantes
* Empleados
* Inversionistas
* Proveedores
* Distribuidores
* Clientes
* Teoría Aceptación de la Autoridad
* Reposa en la aceptación o consentimiento de los subordinados
* Subordinado puede entender la orden
* Subordinado no la juzga incompatible con objetivosorganizacionales
* Subordinado no la juzga incompatible con objetivos personales
* Subordinado es mental y físicamente capaz de cumplirla
Teoría del sistema de comportamiento
* SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN ( ADM varía de organización).
Likert define 4 variables a tener presente siempre en los 4 estilos de administración que define y que su intensidad depende de cada estilo.
*Proceso decisorio
* Sistema de comunicaciones
* Relaciones interpersonales
* Sistema de recompensas y castigo.
Estilos de Administración:
* Autoritario-Coercitivo
* Autoritario-benevolente
* Consultivo
* participativo
Sistema autoritario coercitivo
VARIABLES APLICACIÓN
Procesodecisorio Centralizado en la cúpula
Sistema de comunicaciones Comunicación vertical y descendente con ordenes
Relaciones Interpersonales Se prohíbe la organización informal
Sistema de recompensa Obediencia a reglamentos internos,poca recompensa
TOMA DE DECISIONES (Herbert Simon)
Evolución de la toma de decisiones
1.Teoría Clásica: Los empleados son elementos pasivos y solo reaccionan al estimulo económico.
2. Teoría de las relaciones humanas: los empleados tienen necesidades, valores y requieren ser tomados en cuenta.
3. Teoría del Comportamiento : Los empleados razonan, toman decisiones ydeciden participar en las decisiones
* Teoría de las Decisiones.
Proceso de análisis y selección de alternativas para escoger la que consideremos en el momento sea la más correcta, Intervienen seis elementos:
Agente decisorio: quien toma la decisión .
Objetivos: Metas por alcanzar.
Preferencias: criterios de decisión.
Estrategia: como tomar la decisión.
Situación: Entorno
Resultado:Impacto de la decisión
ETAPAS DEL PROCESO DECISORIO
Depende de la persona, su percepción del problema, el entorno.
Percepción de la situación, Análisis de la situación , Definición de objetivos, Búsqueda de alternativas , Evaluación de alternativas, Selección de la alternativa.implementacion.
* Escoger entre diferentes opciones o alternativas de acción
* Certidumbre
* Riesgo* Probabilidad Objetiva.
* Probabilidad Subjetiva.
* Incertidumbre
* Tipos de decisiones básicas
* Rutinarias
* De adaptación
* Innovación
* Creatividad
Innovación
Modelo de Racionalidad Limitada
1. Elegir opción más satisfactoria no la mejor
2. Búsqueda restringida de soluciones alternas
3. Disponer de informacióny controles inadecuados
Modelo Político
Divergencia en la definición del problema
Chivo expiatorio
Divergencia en los objetivos
Divergencia en las soluciones
Cooptación....Integrar un miembro a la organización que garantizara la solución y la no proliferación de amenazas a la estabilidad o existencia de la organización.
EVOLUCION CRITICA DE LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO.
1. Énfasisen las personas.
2. Enfoque más descriptivo que prescriptivo
3. Profunda reformulación de la filosofía administrativa
TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Los orígenes obedecen a una serie de aspectos a citar:
1. Dificultad de operacionalizar los conceptos de la diferentes teorías sobre la organización.
2. La profundización de estudios sobre la motivación humana y su...
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