clases de secretarias

UNIDAD I
TEMA: IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN SECRETARIAL
Secretaria debe ser sinónimo de responsabilidad, del buen uso de las habilidades y destrezas adquiridas durante supreparación académica, de armonía y de conciliación.
LA SECRETARIA
La Secretaria es la persona que comparte, organiza y procesa los documentos y decisiones confidenciales de la empresa y desu jefe, prioriza temas con responsabilidad, discreción y eficiencia, en general brinda apoyo en todas las labores secretariales y/o administrativas en la oficina.
PERFIL DE LASECRETARIA
La creciente complejidad de la vida empresarial e institucional, ha tenido como consecuencia que la secretaria se encargue preferentemente de asistir a su superior demanera más directa. Será quien confeccione los informes, memorandos, etc.; en definitiva, quien facilite el trabajo a su jefe con la debida eficacia. Por lo tanto, también debe conocer,en líneas generales, las características generales de éste, para colaborar con él con cierto conocimiento de la materia.
El trabajo administrativo que deba realizar cadasecretaria puede ser muy diferente entre una y otra, en relación al campo de actividad de la empresa en que se encuentre laborando, ya que cada sector tiene sus propias características.El perfil ideal de una secretaria es el siguiente:
 Personalidad equilibrada y activa.
 Criterio propio para actuar oportunamente y distinguir prioridades.
 Capacidad deadaptación a los cambios.
 Autoestima positiva.
 Habilidades comunicativas y escucha activa.
 Capacidad de crear, innovar e implementar.
 Disposición para trabajar en equipo. Capacidad de observación, concentración y amplitud de memoria.
 Tacto y prudencia para manejar situaciones
 Espíritu de superación.
 Flexibilidad
 Resistencia nerviosa.