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Coaching (AFI: [ˈkoʊtʃɪŋ], anglicismo que procede del verbo inglés to coach, «entrenar») es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas.
En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach oentrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. Hay muchos métodos y tipos de coaching. Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas.
La persona que realiza el proceso de coaching recibe el nombre de coach (AFI: [koʊtʃ],«entrenador»), mientras que la persona que lo recibe se denomina coachee.
Qué es la gestión empresarial?
Es la actividad empresarial que busca a través de personas (como directores institucionales, gerentes, productores, consultores y expertos) mejorar la productividad y por ende la competitividad de las empresas o negocios. Una óptima gestión no busca sólo hacer las cosas mejor, lo más importante eshacer mejor las cosas correctas y en ese sentido es necesario identificar los factores que influyen en el éxito o mejor resultado de la gestión.
Gestión por competencias:
El mundo organizacional actual se caracteriza por un dinamismo en el cual la carrera por la supervivencia y por conseguir un espacio en los mercados ha obligado a las empresas a trabajar por obtener los más altos niveles decalidad y excelencia en sus procesos y productos. Los Recursos Humanos no escapan a esa realidad y cada vez más se busca la manera de convertirlos en una ventaja estratégica, procurando que estén plenamente identificados y enfocados hacia el logro de la misión y visión empresarial. Esta perspectiva sería artificial e incluso ilusa si no se vislumbra también un personal satisfecho con el trabajo querealiza ylas condiciones que lo rodean, es decir, por un clima organizacional favorable.
La Gestión por competencias
se concentra en el desempeño, consecuente con las competencias laborales adquiridas por las personas. Después, es necesario mantener revitalizadas esas competencias, y eso se logra sólo si ellas se desarrollan en organizaciones que estén en constante cambio, superación odesarrollo de esas competencias: en organizaciones que aprenden.
La motivación del ser humano es el fundamento de la gestión por competencias, entender la motivación humana a partir de la gestión por competencias nos lleva a la definición de una razón, de un porqué, como el interés reiterado para el logro de un objetivo basado en un incentivo natural, un interés que genera entusiasmo, orienta y seleccionacomportamientos.
Para que el factor humano pueda constituirse en un motor para el éxito y no en un obstáculo, se necesita una gestión de personas con criterios de dirección estratégica de empresas. La incorporación de Recursos Humanos implica un cambio de enfoque en su actuación.




El benchmarking 
Es un anglicismo que, en las ciencias de la administración de empresas, puede definirsecomo un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarking  a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejoresprácticas y su aplicación.

Outsourcing
La subcontratación, externalización o tercerización (del inglés outsourcing) es el proceso económico en el cual una empresa mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas hacia una empresa externa por medio de un contrato. Esto se da especialmente en el caso de la subcontratación de empresas especializadas. Para ello, pueden contratar sólo...