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Páginas: 7 (1679 palabras) Publicado: 7 de diciembre de 2010
Empresa:
Thalasso Corallium Villa del Conde

• Situación:
El centro está situado en el Gran Hotel Villa del Conde, de cinco estrellas, que abrió sus puertas al público en diciembre de 2004, en la costa de Meloneras, al sur de Gran Canaria. El centro ha sido promovido por el Grupo Lopesan. Su explotación comercial la lleva a cabo Lopesan Hotels & Resorts, cadena hotelera perteneciente aeste grupo empresarial, de capital canario.

- Domicilio: Mar Mediterráneo, 7
- 35100 Meloneras – San Bartolomé de Tirajana
- Gran Canaria
- Teléfono: 928 563 232
- Fax: 928 563 234
- E - Mail.: thalasso.ghvc@lopesanhotels.com
- Página Web: lopesanhotels.com

• Personal

-Número de trabajadores: Ésta empresa conforma su plantilla con el siguiente número de trabajadores: 4 recepcionistas, 4 azafatas, 6 terapeutas, 1 servicio técnico, 1 coordinadora
El servicio de limpieza lo tienen subcontratado con una empresa llamada Celimca que dispone de: 3 chicas y 1 cristalero.

- Categorías más relevantes:
- Dentro de las categorías más relevantescabe destacar las de: terapeuta, recepcionista y relaciones públicas.

- Sueldos medios:
El sueldo medio está fijado según el convenio de hostelería y oscila aproximadamente en 1080 € (12 meses + 2 pagas + bolsa de vacaciones)

• Servicios que suministran al mercado:
A continuación hablaremos de los servicios que ofrecen, los vamos a diferenciar en relación a los queofrece nuestra empresa.

Guarda relación con nuestra empresa

▪ Piscina de hidroterapia (Hidro-Masajes y Jacuzzi)
▪ Piscina de flotación con un sistema especial de luz y sonido
▪ Pabellón con duchas aromáticas
▪ Duchas de aceites esenciales
▪ Boutique con cosméticos naturales, de gama alta
▪ Fuente de hielo
▪ Cafeteria con productosnaturales
▪ Cabinas para tratamientos de belleza ( disponemos de tres)

No guarda relación con nuestra empresa

▪ Suites con piscina de vitalidad, camillas de masaje y terraza de relax
▪ Piscina de hidroterapia de agua marina (Hidro-Masajes y Jacuzzi)
▪ Piscina de reflexología podal
▪ Pabellón de inhalaciones de agua marina
▪ Salón de Té▪ Nueve cabinas para tratamientos de belleza o salud
▪ Duchas multisensoriales
▪ Dos salas para baños Rhassoul
▪ Gimnasio
▪ Sauna con cromoterapia

• Proveedores más importantes:

Después de haber hecho una selección y estudiado la calidad de los productos que ofrecían los diferentes proveedores en el mercado, esta empresa ha querido escoger a lossiguientes como los principales distribuidores de sus productos:

▪ Pejoseca. Distribuidor en Canarias de la marca registrada Aloveria (Productos de aloe vera en toda su gama: faciales y corporales)
▪ Thalgo. Distribuidora para las islas Canarias; Rosalva Álvarez (Productos para el cuidado de la piel, tanto faciales como corporales: (limpiadores, hidratantes, mascarillas,exfoliantes, etc.)
▪ Adela Caicoya. Representando a los productos Aroms Natur (productos de aromaterapia)

• Tipo de producción:
- Costes de producción más representativos:
Los costes de producción más representativos de esta empresa son:
▪ Gastos de compras de aprovisionamiento
▪ Publicidad, propaganda y relaciones públicas
▪Suministros
▪ Reparación y conservación
▪ Sueldos y salarios
▪ Seguridad social a cargo de la empresa

- Valor añadido de los servicios:
Dentro de este apartado comentaremos el grado de satisfacción que los clientes tienen al visitar nuestras instalaciones.
Generalmente el cliente cuando viene lo hace con la intención...
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