clasificación de servicios

Los servicios: concepto,
clasificación y problemas de
medición

La heterogeneidad de las actividades de servicios unida a veces a su propia
naturaleza plantea importantes problemas de definición y medición de los
mismos. El presente artículo tiene por objeto realizar una aproximación al
concepto de servicios y sobre todo a su clasificación, que es la auténtica clave
para entender mejorlos problemas de medición del empleo y el valor añadido, que
son discutidos en la parte final del trabajo.
Zerbitzueteko ihardueren desberdintasunak, bere izaerari berari lotuta zenbaitetan,
nahiko arazo larriak planteatzen ditu zerbitzu horiek definitu eta neurtzeko orduan.
Artikulu honen helburua da zerbitzuen kontzepturako eta batez ere beren
sailkapenerako hurbilpen bat lortzea, horixebakarrik da eta lanaren azken partean
eztabaidatzen diren enpleguaren eta balio erantsiaren neurketako arazoak hobeto
ulertzeko benetako gakoa.
The heterogeneity of service activities, together with the very nature of certain of these
activities themselves, poses important problems when it comes to defining and
measuring services. The aim of this article is to attempt an approach to theconcept of
services and, especially, to their classification, since this is the real key to understanding
the problems of measuring employment and added value, which are discussed in the
final part of the study.

Ekonomiaz N.º 13-14

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Miguel González Moreno
Clemente del Río Gómez
José Manuel Domínguez Martínez
Fundación FIES-Universidad de Alcalá

1. Concepto y clasificación.
2. Elempleo y las ocupaciones de servicios: intentos de clasificación.
3. Estimación del output y del valor añadido: especial referencia a los servicios de
mercado.
4. Comentarios finales.
Referencias bibliográficas.

Palabras clave: Servicios, definición, medición y clasificación, medición del empleo, medición del
valor añadido, output.
Nº de clasificación JEL: D57, E24, J21, L8, L97.

Elcrecimiento sostenido de los servicios
es un rasgo característico de la mayoría
de las economías occidentales. Sin
embargo, en contraste con la agricultura y
con las actividades industriales, los
servicios han recibido escasa atención
investigadora y constituyen, hoy por hoy,
un sector poco y deficientemente
conocido. Ya en 1940, Colin Clark
sostenía que «la economía del sector
terciarioestá por escribirse». Opinión muy
parecida han sostenido más tarde algunos
de los principales especialistas en el tema
como Fuchs, Sabolo, Gershuny y
Channon, que calificó a los servicios como
«la Cenicienta de la economía, tanto para
los académicos como para los políticos».
No cabe la menor duda que a esa
situación ha contribuido, entre otros
factores, el hecho de que no exista, hastala fecha, un consenso sobre cuestiones
tales como qué es un servicio; cómo
clasificar las diferentes actividades
terciarias y, por consiguiente, los empleos

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de servicios; o cómo medir correctamente
el output y el valor añadido de las
diversas ramas terciarias.
El objetivo de este artículo no es,
lógicamente, dar una respuesta, por
ahora imposible, a losinterrogantes
planteados, sino exponer de forma
concisa, de una parte, la definición y
clasificaciones de las actividades de
servicios más aceptadas y, de otra parte,
la incidencia que tales clasificaciones
tienen sobre las estadísticas que reflejan
el empleo terciario, y los criterios más
usuales de medición del valor de la
producción de los servicios de mercado.
A tal fin, el artículo seestructura
temáticamente de la siguiente forma. En
primer lugar, y tras esta breve
introducción, se procede a un análisis del
concepto de servicio y de las diferentes
formas de clasificación de las actividades
de servicios. En segundo término, se
expone cómo la heterogeneidad de las
actividades terciarias incide en las

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