Clasificaci N De Hoteles Diamantes

CLASIFICACIÓN DE
HOTELES DIAMANTES

¿Quién los clasifica?
Otorgada por la American Automobile
Association (AAA) a hoteles y
restaurantes de EE.UU., Canadá, México
y el Caribe, la certificación AAADiamond
Award garantiza que el establecimiento
ofrece los más altos estándares de lujo,
calidad y servicio de alto nivel.

¿Qué es la AAA?
“La AAA es el único sistema de clasificación para EE.UU.,Canadá, México y el Caribe.”
Con sede en Heathrow (Florida), la Asociación
Automovilística Estadounidense(American Automobile
Association – AAA) es una organización sin fines de lucro
que cuenta con másde 54 millones de miembros afiliados
a quienes proporciona servicios gratuitos de emergencia
en carreteras, asesoría jurídica y otros beneficios.
Además, la AAA cuenta con una oficina de informaciónturística que provee mapas, guías turísticas, y recomienda,
lo que ella considera como los mejores hoteles y
restaurantes de EE.UU., Canadá, México y el Caribe.

¿Cómo funciona?
Los hoteles yrestaurantes no pagan para
ser incluidos en las votaciones de la AAA.
La calificación de diamantes es
actualizada anualmente por un equipo de
evaluadores profesionales que hacen las
inspecciones in situ decada propiedad.
Cada año la AAA revisa más de 29,000
hoteles y Resorts. Sólo el 0.4 por ciento
hace la lista AAA Five Diamond.

Requisitos
Para recibir una calificación de Diamante AAA un hotel o unrestaurante debe primero alcanzar el estatus de AAA
Approved® (AAA Aprobado) es decir que primero debe cumplir
con los 27 requisitos básicos establecidos por la AAA; basados
en las expectativas de losmiembros, éstos abarcan la
comodidad, limpieza, servicio y seguridad que toman en
cuenta seis áreas clave:
- Interacción entre los puestos directivos y operativos.
- Se evalúa el nivel de hospitalidady profesionalismo.
- Limpieza y condiciones confortables.
- Se revisan áreas exteriores, interiores y públicas.
- Decoración de las habitaciones, ambientación de la
propiedad y número de comodidades...