Clasificacion Arancelaria
Páginas: 7 (1689 palabras)
Publicado: 5 de noviembre de 2012
Publicidad.
Decisiones en torno a la mescla de comunicación
Las empresas deben distribuir el presupuesto de comunicaciones de marketing entre 6 herramientas de comunicación diferentes:
* Publicidad
* Promoción de ventas
* Relaciones publicas e inserciones pagadas
* Eventos y experiencia
* Marketing directo
* Venta personal.
Tambien deben seleccionar canales y mediosde comunicaciones diferentes. Siempre buscan incrementar su eficiencia sustituyendo una herramienta promocional por otra.
Características de la mescla de comunicación
Cada herramienta de comunicación tiene sus propios costos y características.
Publicidad: Se utiliza para crear una imagen a largo plazo del producto.
Permite alcanzar a compradores muy dispersos geográficamente.Características:
1. Influencia: Repite un mismo mensaje muchas veces.
2. Expresividad amplificada: Ofrece la posibilidad de destacar su producto atreves del uso artístico de la impresión sonido y color.
3. Impersonalidad: La publicidad es un monologo no un dialogo con el público.
Promoción de ventas: Sirven para conseguir efectos (ventas) a corto plazo.
1. Comunicación: Atraer la atención2. Incentivo: Incorporar algún tipo de beneficio que proporciona valor al consumidor
3. Invitación: Representa un estimulo para efectuar la transacción en el momento.
Relaciones publicas e inserción pagadas.
Coordinadas con el resto de los elementos de la mescla promocional suelen ser muy efectivas. Con formato de noticia o reportaje se fundamenta en tres características.
1. Grancredibilidad: Son mas creíbles la nota periodísticas que los anuncios
2. Capacitación para captar compradores desprevenidos: Suelen llegar hasta consumidores que prefieren huir de la publicidad y de los vendedores.
3. Dramatización: Destaca positivamente la imagen del producto o empresa.
Eventos y experiencias:
1. Relevancia: Seleccionar un grupo de consumidores que se sientan implicadospersonalmente con el evento.
2. Atractivo: Tiene lugar en tiempo real los acontecimientos.
3. Potencial implícito: Los acontecimientos son una especie de venta blanda.
Marketing directo
Son correos directos, tele marketing, marketing por internet.
1. Personalización: Mensaje personalizado.
2. Actualización: El mensaje se crea con rapidez.
3. Interación: Modificarlo según larespuesta.
Venta personal
Es la mas eficaz del proceso de compra y conocer al cliente.
1. Interacción personal.
2. Permitir cultivar relaciones
3. Respuesta.
Factores determinantes en el diseño de la mescla de comunicación.
Las empresas deben considerar diversos factores a la hora de desarrollar su mescla de comunicación:
Tipo de mercado:
* Las empresas de productos de consumoinvierten en promoción de ventas y publicidad.
* Las empresas de productos industriales invierten más en la venta personal
Disposición de los consumidores a la compra
Las herramientas de comunicación varían en su efectividad de costos según el nivel de disposición de los consumidores a la compra (reconocimiento, compresión, convicción, hacer un pedido y volver a hacer otro pedido).
Ciclode vida del producto
Las herramientas de comunicación también varian según la etapa del ciclo de vida del producto.
* En la fase del lanzamiento…….Publicidad.
* Fase de crecimiento…..comentarios de los clientes
* Fase de madurez…..Publicidad, eventos,y experiencia en venta personal.
* Fase de declinación…….. La promoción de venta.
Medición de los resultados de comunicaciónUna vez puesto en marcha el plan de comunicaciones, el director de comunicaciones deben medir su impacto en el publico meta. Para ello se pregunta a una muestra de miembros de la audiencia si recuerdan o reconocen el mensaje.
Administración del proceso de comunicación
La comunicación integral de marketing (CIM), es un plan que evalúan los roles estratégicos de una variedad de disciplinas...
Decisiones en torno a la mescla de comunicación
Las empresas deben distribuir el presupuesto de comunicaciones de marketing entre 6 herramientas de comunicación diferentes:
* Publicidad
* Promoción de ventas
* Relaciones publicas e inserciones pagadas
* Eventos y experiencia
* Marketing directo
* Venta personal.
Tambien deben seleccionar canales y mediosde comunicaciones diferentes. Siempre buscan incrementar su eficiencia sustituyendo una herramienta promocional por otra.
Características de la mescla de comunicación
Cada herramienta de comunicación tiene sus propios costos y características.
Publicidad: Se utiliza para crear una imagen a largo plazo del producto.
Permite alcanzar a compradores muy dispersos geográficamente.Características:
1. Influencia: Repite un mismo mensaje muchas veces.
2. Expresividad amplificada: Ofrece la posibilidad de destacar su producto atreves del uso artístico de la impresión sonido y color.
3. Impersonalidad: La publicidad es un monologo no un dialogo con el público.
Promoción de ventas: Sirven para conseguir efectos (ventas) a corto plazo.
1. Comunicación: Atraer la atención2. Incentivo: Incorporar algún tipo de beneficio que proporciona valor al consumidor
3. Invitación: Representa un estimulo para efectuar la transacción en el momento.
Relaciones publicas e inserción pagadas.
Coordinadas con el resto de los elementos de la mescla promocional suelen ser muy efectivas. Con formato de noticia o reportaje se fundamenta en tres características.
1. Grancredibilidad: Son mas creíbles la nota periodísticas que los anuncios
2. Capacitación para captar compradores desprevenidos: Suelen llegar hasta consumidores que prefieren huir de la publicidad y de los vendedores.
3. Dramatización: Destaca positivamente la imagen del producto o empresa.
Eventos y experiencias:
1. Relevancia: Seleccionar un grupo de consumidores que se sientan implicadospersonalmente con el evento.
2. Atractivo: Tiene lugar en tiempo real los acontecimientos.
3. Potencial implícito: Los acontecimientos son una especie de venta blanda.
Marketing directo
Son correos directos, tele marketing, marketing por internet.
1. Personalización: Mensaje personalizado.
2. Actualización: El mensaje se crea con rapidez.
3. Interación: Modificarlo según larespuesta.
Venta personal
Es la mas eficaz del proceso de compra y conocer al cliente.
1. Interacción personal.
2. Permitir cultivar relaciones
3. Respuesta.
Factores determinantes en el diseño de la mescla de comunicación.
Las empresas deben considerar diversos factores a la hora de desarrollar su mescla de comunicación:
Tipo de mercado:
* Las empresas de productos de consumoinvierten en promoción de ventas y publicidad.
* Las empresas de productos industriales invierten más en la venta personal
Disposición de los consumidores a la compra
Las herramientas de comunicación varían en su efectividad de costos según el nivel de disposición de los consumidores a la compra (reconocimiento, compresión, convicción, hacer un pedido y volver a hacer otro pedido).
Ciclode vida del producto
Las herramientas de comunicación también varian según la etapa del ciclo de vida del producto.
* En la fase del lanzamiento…….Publicidad.
* Fase de crecimiento…..comentarios de los clientes
* Fase de madurez…..Publicidad, eventos,y experiencia en venta personal.
* Fase de declinación…….. La promoción de venta.
Medición de los resultados de comunicaciónUna vez puesto en marcha el plan de comunicaciones, el director de comunicaciones deben medir su impacto en el publico meta. Para ello se pregunta a una muestra de miembros de la audiencia si recuerdan o reconocen el mensaje.
Administración del proceso de comunicación
La comunicación integral de marketing (CIM), es un plan que evalúan los roles estratégicos de una variedad de disciplinas...
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