Clasificacion de estudios de mercado

Índice

CLASIFICACION DE ESTUDIOS DE MERCADO CON EL PROBLEMA MERCADOLÓGICO A RESOLVER 3
ALTERNATIVAS DE DECISIÓN 4
Modelo situacionales y toma de decisiones 5
Componentes de un problema 6
TOMA DE DECISIONES 8
RACIONALIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES 8
EVALUACION DE ALTERNATIVAS 9
FACTORES CUANTITATIVOS 9
FACTORES CUALITATIVOS 9
DECISIONES PROGRAMADAS Y NOPROGRAMADAS 9
ENFOQUES MODERNOS EN LA TOMA DE DECISIONES BAJO CONDICIONES DE INCERTIBUMBRE 10
ENFOQUE DE SISTEMAS A LA TOMA DE DECISIONES 11
Teoría de la probabilidad de decisión 11
Teorema de Bayes 13
El sistema de planeación e información de mercadotecnia 14
Análisis de un problema o de una oportunidad 15
Ámbito de Aplicación del Estudio de Mercado 17
EL PRODUCTO 17
ELCONSUMIDOR 18
DEMANDA DEL PRODUCTO 19
OFERTA DEL PRODUCTO 20
LOS PRECIOS DEL PRODUCTO 21
MERCADO POTENCIAL 22
COMERCIALIZACIÓN 22
DE ACUERDO CON EL TIPO DE INFORMACIÓN QUE SE REQUIERA 24
INVESTIGADORES DENTRO DE LA COMPAÑÍA 24
ELECCION DEL INVESTIGADOR (CONSULTOR) EXTERNO 24
EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN 25
LOS PAPELES DEL SIPM 26
SISTEMAS DE INFORMACIÓNMUNDIAL EN EL SIGLO XXI. 30
SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES. 30
ESTIMACIÓN DEL VALOR DE LA INFORMACIÓN 31
CONSIDERANDO LA PERIODICIDAD CON QUE SE REALICEN LOS RESULTADOS 35
Tiempo e importancia. 35
¿CUÁNDO ES NECESARIA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS? 35
Limitaciones de tiempo. 35
Disponibilidad de datos. 36
CONCLUSIONES 37
BIBLIOGRAFÍA 38
CUESTIONARIOUNIDAD III-----------------------------------------------------------------39

CLASIFICACION DE ESTUDIOS DE MERCADO CON EL PROBLEMA MERCADOLÓGICO A RESOLVER

EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Nuestra definición establece que las organizaciones realizan la investigación de mercados por dos razones.
1) para identificar
2) para resolver problemas de mercadotecnia
Esta distinciónsirve como base para clasificar la investigación de mercados en: investigación para identificar problemas e investigación para resolver problemas.

La investigación para la identificación de problemas se emprende para ayudar a reconocer problemas que quizá no son aparentes a primera vista y que, sin embargo, existen y pueden aparecer en el futuro. Algunos ejemplos de este tipo de investigaciónincluyen: mercado potencial, participación de mercado, imagen de marca o compañía, características del mercado, análisis de ventas, proyecciones a corto y largo plazo e investigación de las tendencias del mercado. Un estudio acerca de las compañías que llevan a cabo la investigación de mercados, indica que el 97% de aquellas que respondieron, llevaban a cabo estudios acerca la potencia, participacióny características del mercado. Alrededor del 90% también reportaron que utilizan otro tipo de investigación. Esta investigación proporciona información acerca del ambiente del mercado y ayuda a diagnosticar el problema. Por ejemplo un mercado potencial en declive indica que la empresa puede tener problemas para alcanzar sus objetivos de crecimiento. Asimismo existe un problema si el potencial delmercado crece, pero la empresa pierde su participación. El reconocimiento de las tendencias económicas, sociales o culturales, como los cambios en el comportamiento del consumidor, pueden señalar problemas u oportunidades. La importancia de emprender la investigación para identificar problemas, para la supervivencia y el crecimiento a largo plazo de una empresa, se ejemplifica en el siguientecaso.

EJEMPLO

Investigar su imagen ayudo a PIP a convertirse en VIP
(Very Important Printer; impresor muy importante)

Las ventas de PIP Printing habían sido muy altas y la empresa permaneció como líder del mercado. Sin embargo, un estudio de imagen de la empresa reveló un problema potencial.

Dos grandes segmentos del mercado de impresiones son las tiendas de copiado grandes y...