clasificacion de la comunicacion

CLASIFICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN (cap. 3 del libro)

a) Verbal: se usa la palabra, ya sea escrita ( grafos) o hablada (fonos)
b) no verbal: carencia de lo anterior

verbal: escrita: caracteres que se leen
7% oral: caracteres que se escuchan

No verbal:no intervienen palabras


* dicción
* ritmo
1.- paralenguaje * volumen
38% * tono/entonación* velocidad


2.- kinésica: *intensificar, neutralizar, disfrazar,
*expresiones faciales-gesticulación-: cejas, nariz,
ojos, boca
*Tacto:emoción, control, ritual
* ademanes: manos, pies, postura
55%

* aprovechamiento de distancias afectiva y efectiva-
mente a un receptor/ auditorio* uso del espacio físico: desplazamientos
3.- proxémica * conducta humana y arquitectura
- espacio interpersonal. Durante una exposición
- territorialidad: indicadores céntricos y periféricos
(distintivos,bardas, áreas de fumar


4.- icónica imágenes
usa figuras como señalessigno transmitir fotografías
información



2.- Clasificación de los tipos de comunicación

2.1 Por su extensión
2.1.1 Comunicación verbal: oral y escrita
2.1.2 Comunicación no verbal
cap. 3 del libro
2.2 Por su nivel
2.2.1 Comunicación intrapersonal
2.2.2Comunicación interpersonal
2.2.3 Comunicación grupal,
2.2.4 Comunicación organizacional
2.2.5. Masiva

* Una manera de dividir la comunicación se hace a partir del signo que transmite el mensaje y puede ser :

VERBAL: es la que usa palabras para dar un mensaje y se subdivide en comunicación escrita y comunicación oral hablada. Mientras que la comunicación escrita se da encaracteres que podemos leer, la oral se manifiesta en palabras que podemos escuchar.

NO VERBAL: es la transferencia de significados sin intervención de sonidos o palabras. Se clasifica en movimiento corporal (posturas, gestos, ademanes,) proxemia (uso del espacio físico) olores que estimulan el olfato y la sensibilidad de la piel al tacto y al calor. ICONICA que usa signos que transmiten unaidea como la flecha que encontramos en una carretera o como los signos musicales.

COMUNICACIÓN ORAL EFECTIVA

*La comunicación oral es la transmisión de mensajes a través de la palabra hablada. Mediante ésta transmitimos nuestras emociones, nuestras actitudes y también nuestros juicios o prejuicios acerca de hablar de los demás.


CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL EFECTIVA...