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Páginas: 39 (9663 palabras) Publicado: 26 de enero de 2014




CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

En este capítulo desarrolla el Problema partiendo de la contextualización del problema, siguiendo con sus objetivos el general y los específicos que proporcionan su estructura formal, para de esta forma establecer el alcance del estudio y finalizando con la justificación de la investigación considerando cuatro puntos de vista: el práctico, teórico, social ymetodológico.


Contextualización del Problema


El mantenimiento es una actividad que involucra un número finito de pasos, que de manera organizada permiten la conservación de los activos de una organización. Para ello debe estructurarse de acuerdo a unos lineamientos que fundamentados forman un plan o un programa que garantiza la continuidad de la vida útil de los mismos. Las grandesindustrias a nivel mundial mantienen estas directrices para proporcionar la calidad de sus productos finales y así brindar a sus clientes la satisfacción plena. Existen en la actualidad variados métodos desarrollados para cumplir objetivos puntuales, pero todo ello confluyen en un solo fin, mantener es mejor que reemplazar.
De ésta manera la influencia de esta filosofía toca directamente el sectorindustrial en Venezuela, su importancia proporciona significancia, ya que permite alargar la vida útil de una maquinaria que se diseño para durar y proporcionar una solución tangible a una necesidad. Es por ello, que se hace meritorio que las organizaciones, industria, empresas se inclinen por asumir esta responsabilidad, aunado a esto, el fabricante también se involucra en dicho ambiente debido aun aumento de la mecanización, mayor complejidad de la maquinaria, las nuevas tecnologías, las técnicas de trabajo, el enfoque de la organización y de las responsabilidades del mismo.
La región correspondiente al estado Zulia, presenta un parque industrial robusto que busca en el mantenimiento la mejora continua para proporcionar al mercado consumidor productos de calidad. Ahora bien, unade las organizaciones que se perfilar bajo esta tónica es la empresa ALFI, cuya actividad comercial se centra en la ejecución de la reparación y mantenimiento de maquinaria de elevación de carga pesada mejor conocidos como montacargas de variadas dimensiones, marcas y capacidades para uso interno, externo, servicio de alquiler, entre otras actividades, ya que posee una cartera de clientesrepresentativa a nivel local, regional y nacional.
Es por esto que, ésta maquinaria producto del empleo constante y debido a las condiciones de operación a los que están expuestos, presentan como consecuencia directa un acelerado deterioro, que gradual incurre en la generación de fallas de diversa índole, trayendo retrasos productivos, que solo puede ser subsanados mediante la aplicación puntual de unmantenimiento adecuado. De manea recíproca, la carencia de un programa o plan de mantenimiento genera el incremento en los costos de reparación, incidiendo sobre una disminución considerable en los beneficios de la empresa, tanto económicos, debido a que se reduce la calidad; y el impacto negativo antes mencionado.
En la actualidad la ejecución y registros de los mantenimientos son ejecutados porpersonal subcontratado, en su mayoría dispuestos por el fabricante. Estos representan un costo adicional que está perjudicando económicamente a la empresa y que puede reducirse significativamente con la entrada en vigencia de un plan de mantenimiento, ya que se cuenta con personal calificado para realizar dichas actividades. Esta es la absoluta razón por lo que ha surgido la necesidad de laaplicación de un procedimiento estructurado y adaptado a las necesidades reales de la maquinaria involucrada, para con esto optimizar las condiciones operativas de la organización productiva, preservando los activos en busca de la mejora continuar.
Con lo cual nace la siguiente interrogante ¿Cómo elaborar un Plan de Mantenimiento Preventivo para los montacargas hidráulicos de la empresa ALFI, C.A.?....
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