Clave del exito en microempresas







INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR
ESTUDIOS CON RECONOCIMIENTO DE VALIDEZ OFICIAL
OTORGADO POR LA SECRETARIA DE EDUCACIÓN EN EL ESTADO DE MICHOACÁN



PROYECTO DE INVESTIGACIÓN


“ESTUDIO DE MERCADO CLAVE DEL ÉXITO DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS EN MORELIA”

Para obtener el título de:
Licenciado en Administración de Empresas
Presenta
TONATIUH ALCANTAR LARA

MORELIA,MICHOACÁN, MAYO 2013.
ÍNDICE 2


INTRODUCCIÓN 4



CAPÍTULO I. ESTUDIO DE MERCADO Y SUS FACTORES ESENCIALES

I.I Las pequeñas empresas. 6
I.2. El estudio de mercado. 9
1.3 Factores esenciales del estudio
de mercado. 11
1.4 ¿Para qué sirve un estudio de mercado? 12
I.5 Factores humanos claves para el éxito
de una empresa13
1.6 Influencia de los factores localización
en el éxito de una empresa. 15
1.7 Influencia de los factores demográficos
en el éxito de una empresa. 19




CAPITULO 2. EL MERCADO

2.1 Factores macro y micro económicos 21
2.2 Segmentación de mercado 25
2.3 Comportamiento del consumidor 30
2.4 F.O.D.A 33







CAPITULO 3.VENTAJA COMPETITIVA



3.1 Investigación de mercado 34
3.2 ventaja competitiva 37
3.3 Fuerzas competitivas 39



Conclusiones 41


Fuentes de información 43



INTRODUCCIÓN
En la ciudad de Morelia contamos con pequeñas empresas, de nueva creación que sin lugar a dudas emprenden su negocio sin el conocimiento previo de un análisisde mercado.
Es por ello que he determinado que en mayor parte la desaparición de estas pequeñas empresas en menos de un año se debe a la falta de información de cómo emprender un nuevo negocio y dentro de esto tenemos el aspecto muy importante como lo es el estudio de mercado. Es por ellos el interés es de establecer la importancia que reviste el estudio de mercado en el éxito de una empresa.El tema a investigar considero de suma importancia, ya que en Morelia las pequeñas empresas en su mayor parte fracasan por la falta de un estudio de mercado antes de elegir su ubicación y producto o servicio a ofrecer.
Por lo tanto, es fundamental considerar esta investigación antes de emprender un negocio para evitar el fracaso del mismo, y que esto conlleve a una situación financiara pocofavorable para las familias morelianas emprendedoras. Es por ello que en este trabajo he decidido poner en claro como un estudio de mercado bien realizado es la clave del éxito de un futuro negocio.
El propósito de esta investigación es conocer los beneficios que contrae el realizar un estudio de mercado antes de emprender un negocio, para con ello obtener los resultados satisfactorios que sedesean.
Debido a esta situación debemos preguntarnos ¿Qué importancia tendrá el realizar el estudio de mercado para la clave del éxito dentro de una pequeña empresa de Morelia?
Como planteamiento hipotético, se pretende demostrar que la clave del éxito para las pequeñas empresas de nueva creación en Morelia radica fundamentalmente en el estudio de mercado.
Para la realización de este estudio se haráuna investigación en libros que tengan contenido especializado acerca de estudios de mercado, de éxito empresarial y de pequeñas empresas y toda su conceptualización y las teorías que aporten algo sobre el tema.
De la misma manera utilizaremos, para esta investigación la siguiente conceptualización basada en la Real Academia de la Lengua Española en el año 2012.
Empresa. Unidad deorganización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos.
Estudio de mercado. Es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, competidores y el mercado.
Éxito. Resultado feliz de un negocio, actuación, etc.
Pymes. Empresa mercantil, industrial, etc., compuesta por un número reducido de...