Claves De Exito

PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN ACADÉMICA - SYLLABUS

I. DATOS INFORMATIVOS |
INSTITUCIÓN EDUCATIVA: | INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CORDILLERA |
CARRERA: | Administración de Boticas y Farmacias |
MODALIDAD: | Presencial |
NIVEL: | Cuarto |
EJE DE FORMACIÓN: | Profesional |
ASIGNATURA: | Administración de Procesos |
CÓDIGO: | 5.72-1.3.4.53 |
PRERREQUISITOS | 5.72-1.3.3.53 |SEMESTRE: | Octubre 2012 - Marzo 2013 |
CRÉDITOS: | 5.5 |
HORAS SEMESTRALES: | 88 |
DOCENTE (S): | Eco. Gustavo Paredes; Ing. Giovanni Urbina |
DIRECCION(ES) ELECTRÓNICA(S): | gparedes@cordillera.edu.ecgurbina@cordillera.edu.ec |

II. IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA:

La Administración por Procesos permite establecer una poderosa herramienta de análisis, reflexión y toma dedecisiones colectivas, para conocer de cerca la situación actual y los productos que la empresa o institución, debe brindar ante sus clientes. No solo para responder a los cambios y las demandas que le impone el entorno, sino lograr así el máximo de eficiencia y calidad de quienes intervienen en el proceso, sean éstos: participantes (trabajadores), accionistas, recursos, mercado, producto, procesosadministrativos, proveedores, clientes, etc..
Los procesos constituyen para las entidades públicas y privadas, la base de su gestión estratégica, debido a la flexibilidad de adaptarse a los frecuentes cambios del entorno y del mercado que ofrece este tipo de organización y gestión por procesos.
El enfoque de la administración por procesos, en la formación profesional del estudiante, permite darleun conocimiento y orientación del manejo empresarial e institucional integral, facilita la coordinación y la participación de las diferentes unidades de la organización.

III. VINCULACIÓN DE LA ASIGNATURA CON LAS OTRAS ASIGNATURAS DEL NIVEL:

Introducción a Procesos se apoya en la experiencia cotidiana de desarrollar planes y acciones que al momento de elaborar una actividad o tarea, Laadministración permite conceptualizar el proceso administrativos, El Inglés como elemento de consulta en textos de otros idiomas; la Estadística Aplicada como elemento fundamental para la recolección, ingreso, tabulación y análisis de resultados de encuestas y entrevistas

IV. DESEMPEÑOS GENERALES:

Para la acreditación académica en esta materia, los estudiantes deben conocer, dominar ysaber hacer lo siguiente

APRENDER A CONOCER(CONOCIMIENTOS) | APRENDER A HACER(DESEMPEÑOS) | APRENDER A SER(VALORES Y ACTITUDES) |
La búsqueda de la información para el análisis y administración de procesos.La mejora continua y sus principiosAdministración del cambio | Conocer y aplicar el desarrollo del mapeo de procesos.Efectuar aplicaciones sobre el levantamiento de procesosDominar losconocimientos básicos sobre: Brown paper.Conocer y dominar los diferentes entre empresas orientadas a procesos y las empresas orientadas a producto. Resolver ejercicios prácticos de aplicaciónAlcanzar un entendimiento de la administración de productivo, para alcanzar los objetivos y metas empresariales. | Trabajo en equipo: Respeto, Responsabilidad, Tolerancia Social, Colaboración,ComunicaciónIniciativa y creatividadResponsabilidadCapacidad para tomar decisiones individuales |

También deberán presentar informes escritos y orales, investigaciones de campo y desarrollarán la capacidad de análisis y discernimiento.

V. BLOQUES DE CONTENIDOS:

PRIMER BIMESTRE
TEMA: LA BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN PARA EL ANÁLISIS Y ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS| OCTUBRE / NOVIEMBRE |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Conocimiento alumno – profesorPresentación de la materiaImportancia de la materia en la vida ProfesionalPresentación del programa de estudiosIndicaciones generalesSUBTEMASOBTENIENDO INFORMACIÓN a. Objetivosb. El punto de inicio.c. Elegir el...