claves para cerrar un negocio

Cinco claves para cerrar negocios exitosamente (Portafolio)



Los empresarios colombianos saben de negocios, consiguen los clientes pero al momento de estar frente a ellos cometen errores quederivan en la pérdida de ganancias de un negocio o el no cierre de uno.
Por eso, aunque entidades oficiales y esfuerzos del sector privado tratan de organizar ruedas de negocios para atraer a losclientes de esos emprendedores, la oportunidad no se aprovecha al máximo.
"Cuesta mucho a los empresarios encontrar los espacios para saber cómo cerrar negocios exitosamente", opina Mónica Morales,coordinadora del Centro de Desarrollo Empresarial de la universidad EAN, en Bogotá.
Para ella, las cinco claves que se deben aplicar para concluir a buen término una negociación se podrían resumir en:
1.Tener en cuenta los intereses de las partes: Es común que el empresario vaya con el cliente con una idea: la de imponer su voluntad.
2. Establecer una comunicación: Saber qué quiere el cliente, susnecesidades y hasta información sobre su empresa, entre otros datos, permitirán ofrecer un mejor trato o servicio.
3. Generar alternativas en el negocio: Al abrir la comunicación se puede darflexibilidad en la negociación. Hay que evitar posiciones rgidas u ofertas inmodificables.
4. Cuidar la relación con la contraparte: Antes de entrar en la negociación hay que tener unos datos previos alencuentro. Por eso sirve conocer de qué país viene, la cultura, las costumbres, qué se va a negociar, en qué terminos, etc.
5. Planear la negociación: Antes del encuentro con el cliente hay que saberexactamente qué se ofrecerá, los tiempos, los detalles, inconvenientes y todo lo relacionado con ese tema. Así obtendrá una ventaja, pues cuanta más información tenga, sabrá mejor a qué podrá decir 'sí'y a qué podrá decir 'no'.
"Pequeños y medianos emprendedores desperdician contactos importantes por no tener claro cómo se hace una negociación o qué se pretende. No es que los colombianos no...