Claves Paradigmaticas

LAS CLAVES PARADIGMÁTICAS
DEL COACHING

En la literatura especializada se utiliza la denominación de “Coaching” para llamar la atención sobre un enfoque de comunicación que persigue “hacer aflorar el potencial de una persona, de forma que consiga hacer cosas que antes no era capaz de realizar”. Se trata de que el cliente (receptor, alumno, subordinado, orientando, etc.) aprenda a encontrar porsí mismo la solución a sus problemas. La filosofía de la acción del profesor sustentada en el Coaching esta magistralmente expresada en una frase de Goethe: "Trata a un hombre tal como es, y seguirá siendo lo que es. Trata a un hombre como puede y debe ser, y se convertirá en lo que puede y debe ser". El coaching es una propuesta que se extiende a todos los tipos de gestión interpersonal en laque como estructura básica hay alguien que ocupa un lugar “directivo” y otro u otros que ocupan el lugar “ejecutivo” y ambos tienen ciertas metas conjuntas que cumplir.

Desde esta perspectiva entonces podemos decir que la tarea fundamental del Coach es crear el ambiente relacional ideal para el éxito del estudiante, a través de:
1. Comunicacion continua
2.Reconocimiento del buen desempeño
3. Escucha activa de sus necesidades
4. Reorientación del desempeño incorrecto
5. Apoyo continuo para el desempeño futuro

CLAVES CONCEPTUALES DEL COACHING

“LA PIRÁMIDE INVERTIDA”

“SÓLO SOMOS EL FACILITADOR”

El Coach en tanto facilitador tiene conciencia de su tarea: el comunicador no es la verdad, el no esla decisión, no es ni tan siquiera el voto de Minerva. El comunicador es…. el facilitador. Para esto es fundamental que actúe de una forma determinada que se sustenta en cuatro acciones fundamentales:
1. Motivar para la realización de la tarea.
2. Adaptar su estilo al comunicando
3. Dar información y pedir retroalimentación.
4. “Sacar” de adentro.

“¿CÓMO, SEGÚN TÚ?”Algunas intervenciones típicas del enfoque de “Coaching”
¿De qué forma se relaciona… con el problema que estamos tratando?
¿Qué efecto puede tener lo que tú comentas sobre…?
¿Qué has intentado hasta ahora para solucionar el problema? ¿Qué resultados te ha dado?"
¿Qué obstáculos hay que solucionar?
¿Qué es lo que te impide seguir adelante?
¿Qué otrosfactores pueden ser relevantes?
¿Quién comparte tu deseo de hacer algo al respecto?

EL ENFOQUE DE “COACHING”

Una estructura bien típica de las sesiones de coaching es la siguiente:
1. Establecimiento de objetivos
2. Exploración de la situación real
3. Búsqueda de opciones
4. Toma de decisiones

Tomemos como ejemplo de funcionamiento el momento delestablecimiento de objetivos.
¿Sobre qué piensa que deberíamos trabajar?.
¿Qué tipo de resultado considera que debería obtener al terminar nuestros encuentros de formación?.
¿Qué te gustaría que ocurriera, que no está sucediendo en tu situación actual de vida ahora?.

En lo que a retroalimentación en la comunicación se refiere, por definición un Profesor haciendo Coachnunca usará frases del tipo: "Eso no puede hacerse", "No puede resolverse así", "Estas obrando mal".

Siendo un enfoque también centrado en el comportamiento del alumno, un momento clave es de la toma de decisiones. Esto se relaciona con las preguntas:
QUÉ HAY QUE HACER, CÓMO, CUÁNDO, DÓNDE Y CONTANDO CON QUIÉN Y QUÉ.
¿Cuáles son los siguientes pasos a dar?
¿Qué opciones eliges?
¿Cómo va aayudarte esto alcanzar tus objetivos?
¿Cuándo los llevarás a la práctica?
¿Quién necesita saber cuáles son tus planes?

Observen que muy cercano a lo que hemos venido diciendo, se trata de pensar todo el tiempo en el estudiante en términos de su potencial futuro y no de su pasado.

FORMAS DE COACHING

PROSPECTIVO
considerando situaciones futuras y ofreciendo apoyo para superarlas...