Claves

LAS 56 CLAVES DE los grandes
1-La competencia es cualquier persona con la que el cliente lo compare a uno:
Muchas veces nos cerramos y creemos que la competencia esexclusiva, cuando en realidad va mucho mas allá por lo que hay que ser sumamente cuidados con nuestros detalles y acciones, sobresalir no es fácil sin embargo si identificamosnuestras ventajas y las explotamos al máximo lo podemos lograr.
2-prestar una exagerada atención a los detalles:
Siempre he sido de la idea que los detalles son losfactores que hacen la diferencia, y es una forma clara de darle un valor agregado a nuestro producto o servicio y de esta forma salirnos de lo habitual y brindarle al cliente algomucho mejor, diferenciándonos de la competencia.
3-Todos predican con el ejemplo:
Es muy interesante esta tercera clave, ya que es muy cierto que para enseñar algo no haymejor forma de hacerlo que poner el ejemplo, esto es muy benéfico en el clima organizacional ya que se va creando una especie de círculo vicioso positivo, mismo que mantienea todos motivados y en lo suyo.

4-todas las cosas predican con el ejemplo:
No solo el personal predica con el ejemplo, también me parece muy interesante el hecho de quelas cosas lo hagan, por ejemplo si estas en un carrusel muy limpiecito y con materiales finos y buenos, te dice donde estas y es parte de la misma experiencia, este ejemplose me hace muy claro en los restaurantes.
5-muchas orejas escuchan mejor a los clientes:
Este a mi gusto es el punto más importante , ya que para cualquier negocio laretroalimentación en vital , el hecho de tener la flexibilidad de que esta información se transmita por todos , es decir que se reciba más que nada de la gente que está