clienjte
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Publicado: 2 de diciembre de 2013
“Parece confuso y desorientado cuando se habla de tecnología. Llama en vez de enviar mails y quiere que todo se envíe por fax. Hay que explicarle todo dos veces,pero al final acepta nuestros consejos”
Cuando consigues que confíen en tú no están mal pero a veces no hay forma y pierdes mucho tiempo explicándoles las cosas 100 veces, hablando por teléfono yvisitándoles.
2. El cliente desinteresado
“Es una bestia extraña. Cuando los otros clientes no paran de llamar a ver cómo van las cosas, el cliente desinteresado quiere realizar el mínimo esfuerzoposible. Raramente te darás la información y materiales que necesitas y te pedirán que hagas cosas distintas a tu trabajo habitual con tal de ahorrarle faena porque no tienen tiempo“
Pocos hay de estos.De los que no te pasan información cientos, pero luego quieren resultados lo antes posible y se extrañan cuando les dices que es que necesitas que te pasen material. Además la mayor parte de esastareas “no habituales” suelen ser engorrosas y no le gusta hacerlas ni al cliente ni a tú tampoco.
3. El cliente manitas
“Es un artista frustrado. Te recordará siempre sus aptitudes como dibujante,fotógrafo, diseñador o escritor. El manitas tiene una idea clara de lo que quiere y poco o nada valorará tu opinión”
A veces es verdad que saben, pero la mayor parte solamente es una fuente deproblemas que no está de acuerdo con nada y lo quieren todo como ellos tienen en su cabeza. Aunque eso pase por saltarse todas las convenciones establecidas y tu experiencia previa. Recomiendan que no leslleves mucho la contraria y estoy de acuerdo. A fin de cuentas ellos
4. El cliente paranoico
“El papeleo legal aparece desde el principio y es muy elaborado. A veces ni te hablan del proyecto sinun acuerdo de confidencialidad y seguro que este es favorable a ellos en todos los casos”
5. El cliente apreciativo
“El cliente apreciativo te hará sentir especial con sus cumplidos y alabanzas....
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