Cliente

Cliente
Características
Ejemplo
Cliente baja tecnología

“Parece confuso y desorientado cuando se habla de tecnología. Llama en vez de enviar mails y quiere que todo se envíe por fax. Hay queexplicarle todo dos veces, pero al final acepta nuestros consejos”.
Una vez un pastor me pidió que le ayudara a enviar un mail y contactar por correo electrónico a alguien y le escaneara unos papeles,porque él estaba acostumbrado a usar fax y ya no le era permitido usar eso.
Cliente desinteresado
“Es una bestia extraña. Cuando los otros clientes no paran de llamar a ver cómo van las cosas, el clientedesinteresado quiere realizar el mínimo esfuerzo posible. Raramente te darás la información y materiales que necesitas y te pedirán que hagas cosas distintas a tu trabajo habitual con tal de ahorrarlefaena porque no tienen tiempo“.
Una vez yo compre un ds lite XL y resulto defectuoso, lo lleve a que me lo cambiaran y me dieron una fecha dentro de una semana, yo me olvide del asunto y no mantuvecomunicación con ellos después de un mes ellos me localizan, no sé cómo y me dicen que si iré por el ya llego y les doy las gracias por contactarme sin tener ni idea de quién soy.
Cliente manitas
“Es unartista frustrado. Te recordará siempre sus aptitudes como dibujante, fotógrafo, diseñador o escritor. El manitas tiene una idea clara de lo que quiere y poco o nada valorará tu opinión”.
Enocasiones debo ayudar a mi tío y me pide consejos se los doy pero no los escucha con el pretexto de que el ya sabe que ocurrirá por su larga experiencia.
Cliente paranoico
“El papeleo legal aparece desde elprincipio y es muy elaborado. A veces ni te hablan del proyecto sin un acuerdo de confidencialidad y seguro que este es favorable a ellos en todos los casos”.
En la escuela preparatoria Conalep lapapelería por delante para poder saber quién eres y que quieres, igual mente en ocurre esto en los bancos que con tanto papel todo está en orden.
Cliente apreciativo
“El cliente apreciativo te hará...