Clientes Potenciales

Páginas: 2 (427 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2012
Clientes potenciales
El cliente potencial es uno de los aspectos fundamentales que se tiene en cuenta siempre en toda entidad económica, pues en ellos radica su oportunidad de crecimiento ydesarrollo.
El cliente potencial es toda aquella persona que puede convertirse en determinado momento en comprador (el que compra un producto), usuario (el que usa un servicio) o consumidor (aquel queconsume un producto o servicio), ya que presenta una serie de cualidades que lo hacen propenso ello, ya sea por necesidades (reales o ficticias), porque poseen el perfil adecuado, porque disponen de losrecursos económicos u otros factores.
Potencialidad significa tener propensión y posibilidad para algo pero que aún no se ha concretado, por tanto el cliente potencial, que aún no es cliente en sí, esuno de los factores fundamentales que tiene que tener en cuenta siempre toda empresa, unidad de servicio, etc.
En ellos radica su oportunidad de crecimiento y desarrollo. Los clientes potenciales son,por decirlo de algún modo, aquellos clientes que hay que reconocer y atraer hacia nuestras ofertas en el mercado.
A la hora de estimar los posibles parámetros económicos futuros (inversiones,volúmenes de ventas, ganancias o pérdidas, etc.) se han de tener en cuenta por tanto estos clientes, esta es parte de la previsión que toda empresa exitosa debe tener en cuenta.
Uno de los aspectos másimportantes en este sentido es la determinación de las características que poseen los clientes potenciales, ya que estas nos darán un punto de partida a la hora de realizar un estudio y detectar este tipode clientes dentro del mercado.
El estudio de mercado y de marketing son herramientas empleadas para detectar este tipo de clientes y determinar su posible frecuencia de compras en el caso de que seconviertan en clientes reales; en este sentido qué tipos de clientes existen:

- Clientes potenciales de compra frecuente
- De compra habitual
- De compra ocasional

Existen una serie de...
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