Clima Laboral como Factor de Innovación

CAMPUS LOS ÁNGELES

“Clima Laboral como factor
de Innovación”
Ensayo Desarrollo Personal
Patricio Navarrete Villanueva
05/11/2013

RESUMEN
La innovación actualmente es un término altamente discutido por diversos
organismos, ya sean entes individuales u organizaciones. El centro de dicho debate es
como se generan las instancias para que los individuos o agrupaciones se atrevan a
crearnuevas ideas que pueden traducirse en nuevos productos, procesos, modelos de
negocios, entre otros. Al materializarse esas nuevas ideas es cuando surge el concepto
de Innovación. Pero cabe destacar que la innovación es el resultado de distintos
factores, que pueden incidir por sí solos o por combinación de éstos, entre los cuales
podemos reconocer la creatividad, clima laboral, elconocimiento, la experiencia, el
trabajo en equipo, enfrentarse a situaciones adversas, etc.
En nuestro ensayo nos abocaremos a estudiar como un buen clima laboral puede
facilitar las instancias para que el capital humano desarrolle y ejecute la creatividad, lo
cual se va a traducir en innovación si es que la empresa proporciona las condiciones
necesarias para que el personal esté motivado ycomprometido con el proceso de
materialización de las nuevas ideas. Algunas de estas condiciones pueden ser la
confianza, flexibilidad y disponibilidad de recursos. Todo lo anterior se puede sintetizar
en un concepto, Clima Creativo.

PALABRAS CLAVES
Clima Laboral, Creatividad, Innovación, Clima Creativo.

1. Introducción
Con el proceso de globalización que ha experimentado el mundo en las últimasdécadas, las empresas han debido adaptarse a los constantes cambios de su entorno.
Entre estos podemos encontrar cambios en las necesidades de los consumidores,
incremento de la competencia y clientes con mayor disposición de información. Es por
esto que las organizaciones se han visto en la obligación de generar diversas
estrategias para sobrevivir a su entorno y uno de los conceptos másimportantes que
han acuñado en el último tiempo es la Innovación.
La innovación es la realización de procesos en una organización, ya sean de
carácter administrativo, productivo, comercial, entre otros; de manera distinta a como se
venían haciendo. Pero para que exista innovación deben darse una serie de elementos
que por su sola presencia o por la combinación de estos van a generar lasinstancias
para crear nuevas formas de hacer las cosas que vayan en beneficio de la eficiencia de
los procesos de la empresa.
En nuestro ensayo nos vamos a enfocar en tres conceptos primordialmente, Clima
Laboral, Creatividad e Innovación. Éste último es el resultado de la combinación del
clima y de la creatividad. Más detalladamente, el cómo una organización a través de la
gerencia gestiona unclima laboral que potencie la creatividad de sus integrantes y que
ésta se traduzca en innovación de los procesos de la compañía.

2. Marco Teórico
1.1 Clima Laboral
El clima organizacional es un tema que se planteó en la década de los sesenta junto
con el surgimiento del desarrollo organizacional y de la aplicación de la teoría de
sistemas al estudio de las organizaciones (Rodríguez, 1999).García e Ibarra (s.f.) plantean que el clima organizacional, llamado también clima
laboral, ambiente laboral o ambiente organizacional, es un asunto de importancia para
aquellas organizaciones competitivas que buscan lograr una mayor productividad y
mejora en el servicio ofrecido, por medio de estrategias internas.
Con respecto a este tema existe un debate en torno a si éste debe tratarse entérminos objetivos o bien en reacciones subjetivas. Por términos objetivos nos referimos
a los aspectos físicos o estructurales, mientras que las reacciones subjetivas tienen que
ver con la percepción que los trabajadores tienen del ambiente en el que se desarrollan.
Brunet (1987 citado en García e Ibarra, s.f.) afirma que el concepto de clima
organizacional fue introducido por primera vez...