CLIMA LABORAL SUNAT

ESQUEMA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN (TESIS)

I. ASPECTOS INFORMATIVOS
“CLIMA LABORAL ENTRE PERSONAL CAS y FUNCIONARIOS DE SUNAT IR LAMBAYEQUE – SECCION COBRANZA COACTIVA Y SUS IMPLICANCIAS EN LA PRODUCCION 2013”
1. PERSONAL INVESTIGADOR.
AUTOR: ASESOR:
2. TIPO DE INVESTIGACION: EXPLORATORIA-CORRELACIONAL
3. MAESTRIA CON MENCION EN: “MAESTRIA EN ADMINISTRACION CON MENCION EN GERENCIA”4. LOCALIDAD E INSTITUCION DONDE SE DESARROLLARA EL PROYECTO: SUNAT- IR LAMBAYEQUE
5. DURACION ESTIMADA DEL PROYECTO: 12 MESES
6. FECHA DE INICIO: NOVIEMBRE DEL 2012
7. PRESENTADO POR:



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ASESOR (FIRMA)
8. APROBADOPOR:




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JURADO (FIRMA) JURADO (FIRMA)

………………………………………JURADO (VOCAL)
II. ASPECTOS DE LA PROBLEMÁTICA

2.1 REALIDAD PROBLEMATICA.
En SUNAT- IR LAMBAYEQUE mucho se habla de la importancia de mantener un excelente clima laboral pues estos nos conllevarían a obtener satisfacción, tranquilidad y éxito en el trabajo y por tanto en el cumplimiento de metas, pero en realidad en un par de áreas, el personal CAS siente ciertaincomodidad del “trato”, preferencias y diferencias entre los funcionarios permanentes y los CAS-“tigados”. Una de éstas áreas es el de Cobranza Coactiva.
2.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El CAS es un régimen especial de contratación de naturaleza típicamente laboral, no obstante que la propia ley le niega tal naturaleza; y no lo comprende en ninguno de los regímenes laborales y carrerasadministrativas del Estado. De allí que los trabajadores C.A.S. tienen derechos laborales limitados como descanso físico semanal y anual; a ser comprendido en cualquiera de los regímenes pensionarios: SNP o AFP y a acumular en ellos el periodo anterior prestado bajo contrato de SNP; a la atención de su salud; entre otros derechos que son típicos de una relación laboral como la percepción de bonos oescolaridad. Motivos suficientes para que el personal en planilla asimile estas características de discriminación y también lo manifiesten en expresar su incomodidad y superioridad ante el personal CAS, creando un ambiente negativo que repercute directamente en la obtención de objetivos en común.

2.3 FORMULACION DEL PROBLEMA
Nos cavería preguntarnos si realmente la incomodidad de ambas partes (Personalde planilla y personal CAS), crea inestabilidad en el logro de metas en común? Realmente se cumple la finalidad del D.L 1057 “DECRETO LEGISLATIVO QUE REGULA EL RÉGIMEN ESPECIAL DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS”, dentro de la Sección de Cobranza Coactiva en la IR- LAMBAYEQUE?
*Artículo 1.- Finalidad
La presente norma regula el régimen especial de contratación administrativa deservicios, y tiene por objeto garantizar los principios de méritos y capacidad, igualdad de oportunidades y profesionalismo de la administración pública.
Es acaso el clima laboral principalmente motivado o generado por cada Jefatura? Otro cuestionamiento seria por qué solo un par de áreas poseen este tipo de inconvenientes?
Con todos estos cuestionamientos concretamos en el tema de la presenteinvestigación:
“CLIMA LABORAL ENTRE PERSONAL CAS y FUNCIONARIOS DE SUNAT IR LAMBAYEQUE –Y SUS IMPLICANCIAS EN LA PRODUCCION 2013”

2.5 JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO
Dentro de la sección de Control de la Deuda- IR LAMBAYEQUE, así como en otras áreas y secciones todo el personal debería unificarse en conseguir el mismo propósito, poniendo el mismo esfuerzo sin discriminación del...