Clima Laboral

INSTRUCCIONES
1. El cuestionario que ahora se te entrega para resolver, así como a otros miembros del personal, tiene como propósito servir de medio para que nos hagas conocer tu opinión acerca de las condiciones o circunstancias que existen en la empresa, en tu área de trabajo y en tu departamento. 2. Al conocer dichas condiciones o circunstancias, podremos darnos cuenta de aquellos aspectos enlos que todos debemos trabajar para mejorarlas y así propiciar un ambiente de trabajo más productivo, así como satisfactorio y favorable a tu progreso personal. 3. Para que te sientas mucho más confiado y te muestres totalmente sincero, no te pedimos que anotes tu nombre, pero sí te solicitamos absoluta apertura y honestidad en tus respuestas.

4. Para contestar el cuestionario, amablemente tesolicitamos que utilices las siguientes calificaciones:

INSTRUCCIONES

CALIFICACION

Cuando consideres que lo que propone la pregunta o afirmación CORRESPONDE TOTALMENTE a lo que sucede SIEMPRE en la empresa, calificarás con:
Cuando lo que propone la pregunta o afirmación SUCEDE LA MAYORIA DE LAS VECES en la empresa pero HAY MUCHAS OPORTUNIDADES DE MEJORA, calificarás con: Cuando lo quepropone la pregunta o afirmación SOLO SUCEDE solicitamos calificar con: MUY POCO O ALGUNAS VECES en la empresa, te

3
2 1 0

Cuando lo que propone la pregunta o afirmación definitivamente NO SUCEDE en la empresa, te pedimos calificar con:

5. Te pedimos atentamente contestar con lápiz, para que puedas fácilmente borrar y corregir en caso de cualquiera equivocación o cambio de opinión. 6. Nodeberás dejar ninguna pregunta o afirmación sin contestar y en caso de que tengas alguna duda o comentario, te pedimos que la externes al coordinador de la encuesta. 7. Comenzarás a contestar el cuestionario cuando el coordinador así te lo indique y contarás con un tiempo prudente para hacerlo, él te avisará cuando te resten sólo cinco minutos de tiempo para que concluyas tus respuestas. 8. LosResultados de esta Encuesta se Manejaran en TOTAL Y ABSOLUTA CONFIDENCIALIDAD, Agradecemos anticipadamente tu amabilidad y estamos seguros de que tus respuestas seráN de una gran utilidad para mejorar los resultados de la empresa y con ello tu calidad de vida en el trabajo.

DATOS GENERALES DEL ENCUESTADO
Area de trabajo: Puesto desempeñado: Edad: Fecha de Ingreso o antigüedad:
I 1. 2. 3. 4. 5.Departamento: Sexo: Fecha:

TEMA: CONOCIMIENTO DE OBJETIVOS Y FUNCIONES Conozco muy bien mis objetivos, funciones, responsabilidades, cuotas o estándares y resultados que se esperan de mí en materia de trabajo. Considero que las metas de trabajo establecidas para mi puesto son desafiantes, pero factibles y motivadoras. Periódicamente mi jefe dedica tiempo a revisar conmigo los avances de mitrabajo y definimos juntos planes de mejora. Mi jefe toma en cuenta mis opiniones para establecer la manera de realizar el trabajo. Conozco bien lo que se espera de mi área o departamento de trabajo y la manera como yo debo participar en su realización.

Calif.

II
6. 7. 8. 9. 10.

TEMA: CONOCIMIENTO DE LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION.
Conozco acerca de la actividad de la empresa, lo quehace, sus productos, sus procesos y sus mercados, en grado suficiente para permitirme la eficiente realización de mi trabajo. Conozco bien cómo está organizada la empresa, sus áreas, departamentos y secciones. Quienes son los directivos, sus funciones y quién depende de quién. Conozco las funciones de cada área, departamento y sección en grado suficiente para permitirme la eficiente realización demi trabajo. Estoy bien enterado de las políticas y reglamentos de la empresa que me aplican o con las que tengo alguna relación. Cuando necesito algo en la empresa, sé perfectamente a qué dependencia, departamento o persona a quien dirigirme para obtenerlo y lo que tengo que hacer para lograrlo.

Calif.

Comentarios:

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