Clima Laboral

Las Encuestas de Clima laboral se implementan en las empresas, a veces en forma correcta y otras no. Como toda herramienta de medición, es necesario tener en cuenta aspectos previos, durante yposteriores a la implantación de la misma. Hay empresas que realizan una encuesta y luego no diseñan acciones en base a estos resultados, no comunican los mismos. Lo que hace que la gente haya sentido quese los ha utilizado, y se complique una nueva implantación a futuro.

¿Para qué sirve una Encuesta de Clima Laboral? "Para conocer la opinión de la gente con respecto a muchos temas relacionados conla organización, para anticipar focos de preocupación, detectar problemas y posibles focos de conflicto interno".

Las encuestas de clima laboral son muy útiles en las organizaciones donde no hayuna relación 1 a 1 con el management, donde hay varias jerarquías. Pero si la empresa no utiliza la herramienta adecuadamente o no se lleva a cabo dentro de un marco determinado, genera aún mayordesmotivación en la gente.

"Cuando nos llaman para solicitar hacer una encuesta queremos saber por qué se desea hacer la encuesta y que acciones se podrán tomar para resolver la problemática, porejemplo". La Encuesta de Clima es una herramienta de diagnóstico, no de solución, por lo tanto hay que tener claro que después que se implementa hay que definir una serie de acciones a implementar a talpunto que la firma, prefiere no realizar una Encuesta de Clima, si no hay seguridad por parte de la empresa que la encarga de realizar acciones a futuro. "No queremos que se desprestigie la herramientaentre la gente".

Antes de la implementación hay un trabajo importante, de reuniones con los directivos, para saber que problemas o cambios los aquejan con el fin de diseñar la herramienta lo más amedida posible y poder obtener los datos que se desean. "Todo lo que no se pregunte bien de antemano no se podrá preguntar después"

Si una empresa, por ejemplo quiere saber que opina la gente de...