clima laboral

Páginas: 2 (346 palabras) Publicado: 4 de mayo de 2014


Universidad Tecnológica Metropolitana
Ingeniería en Comercio Internacional
Administración de Personal.















CLIMA LABORALa) ¿Qué falló?

Falta de comunicación antes del problema entre los trabajadores, recursos humanos y la alta dirección, más que nada en la alta dirección ya que no hiso nadapara mejorar el ambiente laboral y aumentar los salarios. Y dar una oportunidad de desarrollo a los trabajadores ya que todos tenemos oportunidad de desarrollo. Por otra parte RR.HH no está en ladirección sino que es un subordinado de esta y un simple instrumento puesto en el medio entre dirección y empleados. Bajo estas condiciones es imposible que en la empresa se alcance a un nivel decomunicación aceptable o que mejore el clima laboral.

b) ¿Qué parte de la encuesta de clima laboral no se hizo bien?

Considero que no hay tantos errores, salvo por la contradicción entre encuestaanónima y entrevistas para profundizar conocimientos. Además no encuentro pertinente trasparentar los resultados de la empresa a los empleados ya que genera expectativas o termina por desacreditar a laorganización.

c) ¿Cómo actuó RRHH?

Accede a la orden dada por la Dirección. Además vemos que recursos humanos en este caso no asume su papel no tuvo una buena planeación de cómo comunicarexactamente lo que afecta esto a la empresa. Desde nuestro punto de vista Recursos humanos peca de inocente de fiarse de la palabra de dirección sin exigirle compromiso.

d) ¿Está usted de acuerdo o endesacuerdo con la dirección de la empresa? Justifique.

En desacuerdo, ya que este no es capaz de ver las falencias que tiene, no quiere asumir que debe realizar cambios. Aparte de esto la dirección notoma el peso a recursos humanos siendo esta una parte fundamental de la empresa.

e) ¿Qué sugiere usted para solucionar la situación?

Una solución pasaría por un cambio de actitud de la...
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