Clima laboral

Páginas: 15 (3745 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2014
AUDITORIA PROCESAL
Es un examen y evaluación de las funciones administrativas practicadas en un departamento o de toda la empresa a fin de determinar el grado de efectividad con el que viene operando y hacer las recomendaciones de mejora respectivas. Es un instrumento para medir que tan bien funcionan las gerencias en lo que respecta a la planeación, organización, dirección y control.
Laauditoría administrativa procesal tiene como propósito realizar un examen y evaluación objetiva, imparcial y competente de las funciones administrativas (planeación, organización, dirección, etc.) en todas las áreas funcionales de una empresa, así como un medio para reorientar continuamente los esfuerzos de la dirección superior hacia los objetivos y planes organizacionales en un entorno en constantecambio.
Una auditoria administrativa procesal realizada oportunamente, es un medio excelente para poder evaluar el desempeño de la administración con la finalidad de mejorar esta, lo que generará una reducción en los costos y un incremento en las ganancias del organismo social.
El proceso administrativo puede realizarse en un puesto, una sección, un departamento, una función básica, en toda laempresa y la obtención de mejores resultados depende de la revisión y la evaluación prácticas y objetivas de su aplicación. Por ello es importante que existan en las empresas unidades orgánicas especializadas dedicadas a examinar constantemente las prácticas administrativas, o bien, recurrir a despachos profesionales especializados en auditoría administrativa para que se desarrollen esta técnica ypresenten un informe de la calidad de la administración practicada.
En el examen y evaluación de una empresa, cuando éstos sean en forma integral, se hace necesario llevar a cabo la investigación de los factores internos y externos.
Factores internos
a) Funcional
b) Procesal
c) Analítico

Factores externos
d) Medio ambiente
En el presente trabajo será la auditoria procesalla que se analizara. Los autores Munch y García lo definen como: “el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral”. El sistema administrativo abarca a toda la optimización, mediante la dirección técnica, organización del personal y otros recursos relacionados a la empresa con su medio ambiente,nos expresa el autor W. Churchman. Los conceptos de manejar la administración dentro de un enfoque de sistemas nos obligan a considerar a sus elementos como subsistemas. En la figura 1 se muestran los elementos que conforman el proceso administrativo.













Figura 1. El proceso administrativo
Examen de planeación
La función de planeación es parte integral del sistemaadministrativo (información-decisión), lo que implica fijar los objetivos y planeas organizacionales y el señalamiento de los medios para lograrlos. La planeación suministra una estructura para la toma de decisiones de manera integral a través del organismo social. Por tanto, es una función administrativa básica, que suministra los medios con que los administradores manejan en las dimensionesorganizacionales los problemas de un medio complejo, dinámico y siempre cambiante.
Planeación: Es todo un proceso para decidir anticipadamente lo que ha de hacerse y como. Implica la fijación de objetivos, desarrollo de políticas, establecimiento de procedimientos, programas y presupuestos para lograrlos.
Al ser la planeación un proceso mediante el cual determinamos hacia dónde queremos dirigirnos, conqué medios, siguiendo que pasos y en cuánto tiempo, las actividades de planeación incluyen necesariamente una cantidad considerable de detalles y ciertos pasos que deben darse en cada fase.

El objetivo del proceso de planeación “es una meta que se fija, que requiere un campo de acción definido y que requiere la orientación para los esfuerzos de un dirigente”
La fijación de los objetivos es...
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