Clima Laboral

En la actualidad se vive en un ambiente industrializado en las organizaciones, en donde los recursos humanos van muy orientados al rendimiento. En tal sentido, las organizaciones sonun medio necesario de orden y cooperación constante de los recursos humanos que necesitan ser organizados para lograr sus objetivos en común. Sin embargo, hay que tomar en cuenta quela organización es un elemento importante de dinámica social.

“Las organizaciones son unidades sociales creadas deliberadamente a fin de alcanzar objetivos específicos, para ellocuenta con tres tipos de recursos: materiales, técnicos y humanos” (Arias, 1990, p.49).

La organización se puede definir como el conjunto de personas, empleos, sistemas, funciones,oficinas, instalaciones y dependencias que constituyen un cuerpo o institución social que se rige por sus usos, normas, políticas y costumbres propios y tienen un objetivo específico.La organización es un sistema y todas las personas que trabajan dentro de un sistema pueden contribuir a su mejora, lo que acrecentará su gusto de trabajar. Muchos factores dentrodel sistema afectan el rendimiento individual de un empleado, por ejemplo:

• La capacitación recibida
• La información y los recursos proporcionados
• El liderazgo de supervisoresy gerentes
• Las interrupciones en el trabajo.
• Las políticas y prácticas administrativas

Pocas evaluaciones de desempeño reconocen estos factores y a menudo culpan a losindividuos con poca capacidad de controlar su entorno. Oponer trabajadores o departamentos entre sí, en busca de recursos es autodestructivo para las organizaciones. Los individuos odepartamentos se desempeñarán a fin de maximizar sus propias ganancias esperadas y no la ganancia de toda la empresa; por lo tanto la optimización del sistema requiere de cooperación interna.