Clima Laboral

INTRODUCCIÓN
Éste trabajo de investigación es un primer acercamiento a la problemática de los recursos humanos en la empresa, especialmente enfocado en el fenómeno del Clima Laboral.
El Clima Laboral puede ser vínculo u obstáculo para el buen desempeño de la empresa y puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran, por lo tanto, su conocimientoproporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados, tanto en las conductas de los miembros y su satisfacción como en la estructura organizacional.
Para tal fin se intenta conocer las percepciones y motivaciones del individuo frente a su trabajo, para determinar luego, el grado de satisfacciónde los mismos y su incidencia en el clima laboral y cómo esto deriva en situaciones de conflicto, bajas en la productividad, bajo rendimiento, rotación, ausentismos, estrés, entre otros.
La metodología utilizada en la investigación se basa en una búsqueda bibliográfica y en una intervención de campo en la empresa, a través de un cuestionario cuantitativo a los empleados.
LA ORGANIZACIÓN
El buenfuncionamiento de una organización depende, en un gran porcentaje, del ánimo o actitud de los trabajadores hacia sus tareas, claro está, que algunos empleados se dedican única y exclusivamente a terminar a como dé lugar sus tareas, sin preocuparse de la calidad, afectando en gran medida el desarrollo de la organización.
Es por ello que para determinar la influencia que la organización tiene sobrelos individuos que en ella trabajan consideramos de vital importancia definir a la misma, ya que es ella, con su cultura, sus relaciones laborales y sus sistemas de gestión, la que proporciona el terreno para el desarrollo del clima laboral.
Las personas que integran la organización, forman un grupo de trabajo guiado por reglas y normas que regulan su funcionamiento, conducta, actitud yresponsabilidad; cuya actuación reflejará la situación social de la empresa.
¿CÓMO INFLUYE LA ORGANIZACIÓN EN LOS INDIVIDUOS QUE LA COMPONEN?
Las organizaciones poseen estructuras de autoridad, por ejemplo, quién toma las decisiones y qué facultades tienen las personas que llevan a cabo esta esta acción. Por lo tanto esta estructura determina qué lugar ocupa en la organización, distribuye lasresponsabilidades, determina quién es el líder formal y cuáles son las relaciones formales.
Un término ampliamente utilizado para comprender la manera como las personas actúan dentro de las organizaciones es el Comportamiento Organizacional, que es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósitode aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización.
CULTURA ORGANIZACIONAL
La Cultura Organizacional se refiere a un sistema de significados compartidos, una percepción común, mantenida entre los miembros de una organización, y que la distingue de otras.
El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la misma ciertas conductas einhibe otras, proporciona estabilidad y un entendimiento claro de la manera de hacer las cosas en una compañía, pero también puede ser una gran barrera para el cambio.

EL CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES
El conflicto puede ser un serio problema en cualquier organización, puede provocar la disolución de la misma o bien puede lesionar verdaderamente su desempeño, así como llevar a la perdida demuchos empleados y al deterioro paulatino del clima laboral.
La diversidad cultural proporciona beneficios en las organizaciones, esta heterogeneidad entre los miembros de un grupo puede aumentar la creatividad, impulsar la calidad de las decisiones y facilitar el cambio al mejorar la flexibilidad de los miembros.
El clima laboral podría diferenciar el éxito de las empresas, mientras que un buen...