Clima Laboral
¿Qué es el clima laboral?
Clima laboral Positivo
Logros de resultados
Compromiso
Poder
Productividad
Baja rotación
Satisfacción
Adaptación
Innovación
AutonomíaAutocontrol
Clima laboral Negativo
Inadaptación
Alta rotación
Ausentismo
Poca innovación
Baja productividad
Desmotivación
Poco compromiso
Apatía al trabajo
Como medirlo?
Muchosdirectivos hoy en día están abiertos
a la opinión y sentir de los empleados que
forman parte de su compañía. Es decir, se
interesan por conocer cuál es el nivel de
satisfacción de sus empleadosrealizando
estudios de clima laboral.
Las encuestas de clima laboral
Que tomar en cuenta?
1. ¿Sobre qué temas vamos a encuestar?
Sólo una vez decididos los temas, se
procederá a elaborar preguntasque
permitan indagar sobre dicho aspecto.
También debes procurar ordenar con cierta
lógica los distintos temas dentro de la
encuesta laboral.
Es importante, no encuestar más allá de 5 o 7
temaspara evitar saturar el cuestionario.
A la hora de elaborar las preguntas, hay que
recordar algunas reglas como que: deben ser
claras y lo más breve posibles, hay que
redactarlas en positivo y no ennegativo, utilizar
un lenguaje que puedan entender todos los
empleados, evitar emplear siglas o abreviaturas
que puedan generar confusiones.
Elige la escala métrica más adecuada.
Si se utilizanescalas textuales, luego se habrán
de traducir a una escala numérica para permitir el
análisis de resultados. Por ejemplo, la valoración 1
para las posiciones "Totalmente en desacuerdo",
la valoración5 para las posiciones "Totalmente de
acuerdo" (Ejemplo de escala de texto: Totalmente
en desacuerdo / En desacuerdo / Ni de acuerdo, ni
en desacuerdo / De acuerdo / Totalmente de
acuerdo).
Uncuestionario que emplea una escala
numérica directamente (por ejemplo, de 1 a
5 o de 1 a 10), debería clarificar muy bien en
las instrucciones qué extremos de las
posiciones numéricas están reflejando...
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